مراسلنا الغالي


نعم ياحبيبي هذا مايحدث لدينا في جميع مكاتب المؤسسة
[blink][glow1=000000](( التعبيس ))[/glow1][/blink]
والله لقد تعبت وأنا أنصحهم ولم أكل من هذا النصح بأن يستقبلوا
(( زبائننا )) ببتسامه ولاكن يبدوا أن أخواننا الموظفين يحسبون أنفسهم ( في العصر الحجري )
بمعنى ( خدوهم بالصوت لايغلبوكم )
نحنوا مقبلين أخواني على مرحلة ( حاسمة ) في منشئتنا الفتيه
أتمنى أن ترسموا البسمه على شفاهكم عندما تتعاملون مع الجمهور.

أخي الموظف :
ضع في ذهنك أن هذه المؤسسة ( هي مصدر رزقك ) .. فكيف إذا أنقطع؟
حاول أن تتذكر ياأخي أنك ( تتعامل ) مع من يدفع لك .
عِندها سوف تعلوا الأبتسامه مُحياك .

نعم ..إنها حركة بسيطة و لكنها تعني للمتلقي الشيء الكثير
فهي بذرة صغيرة ترميها في نفسية " الزبون " تنموا و تكبر و تؤتي أكلها بإذن الله
و هاهو خير البشر يرشدنا و يحثنا على البسمة :
فيقول صلى الله عليه وسلم:
[blink] " تبسمك في وجه أخيك صدقة"[/blink]
و هاهو صلى الله عليه و سلم يصف حسن الخلق فيقول :
" بسط الوجه و بذل المعروف و كف الأذى"
و يقول صلوات ربي وسلامه عليه :
" كل معروف صدقة و إن من المعروف أن تلقى أخاك بوجه طلق ..." .

تقبل مني كل الحب والأحترام
أخوك : بوعبدالعزيز