السلام عليكم جميعا
بحسب خدمة تقفي الاثر تم وصول الشحنة الى مكتب بريد مدينتي الرياض امس في 2011-10-17 06:51:00 وكانت تحت التوزيع في 2011-10-17 06:58:00 . في تمام الساعة 08:14:00 اتصل بي هاتف 2897486 ثلاث مرات ولا اعرف اذا كان مصدره البريد الممتاز او لا ولكن في كل مرة كان يتصل كنت ارد ولا اسمع المتحدث مما اضطر لاغلاق الخط . حاولت الاتصال بالامس ايضا على نفس الرقم ظهرا الساعة 13:34:00 ولكن لا احد يجيب . اليوم ايضا عاودت الاتصال على نفس الرقم في اوقات متفرقة وبطريقة مزعجة لعل اجد من يرد على اتصالاتي عدد المحاولات تجاوزت 30 اتصال ، محاولة فقط حصلت على ردا ولكن ايضا لا اسمع المتحدث ولا اعرف ماهو السبب ؟ . لا اعرف بمن اتصل ، ولا اعرف بمن اتواصل معه .
اتمنى من موظفي البريد الممتاز مساعدتي فقد دفعت اجرة التوصيل الى المنزل لاني لا امتلك وسيلة مواصلات للذهاب الى موقع البريد واستلام الشحنة ، واخشى ان تمضي الشحنة وقتا طويلا في البريد او ارجاعها الى مصدرها وبالتالي انا لم استفيد شيئا .
ارجو التواصل معي من قبل الموظفين المسؤولين لمعرفة مصدر الخلل ، ما اخشاه هو وجود الشحنة مع الشحنات الجاهزة لاستلامها من قبل اصحابها ،
اتمنى ان اجد تجاوبا من قبلكم ، ورقم الارسالية او تقفي الاثر سوف اذكره للموظف الذي يريد مساعدتي .
وشكرا لكم،،
رد مع اقتباس