السعودية» تبدأ خدمة إرسال التذاكر بالبريد الأسبوع المقبل
- 20/8/ 1427هـ تبدأ «الخطوط الجوية السعودية»، تنفيذ خدمة بإرسال تذاكر السفر وبطاقات صعود الطائرة بالبريد السريع للمسافرين على عناوينهم الثابتة في أي موقع خلال 24 ساعة بدءاً من السبت المقبل، بالنسبة إلى إرسال التذاكر و72 و96 ساعة كحد أدنى بالنسبة إلى بطاقات الصعود إلى الطائرة.
وقال المدير العام للخطوط الجوية السعودية المهندس خالد بن عبدالله الملحم: «إن هذه الخطوة واحدة من حزمة الخدمات التي وعدت السعودية بإطلاقها بدءاً بالحجز من طريق الإنترنت على الرحلات الداخلية والدولية وخدمة الدفع الإلكتروني من طريق الإنترنت، وذلك في إطار البرامج الإلكترونية التي تنفذها، لتسهم في تسهيل إجراءات السفر على متن طائراتها وتوفير خدمات سريعة ومميزة للركاب إلى جانب خفض الكلفة وتوفير الكثير من الوقت والجهد الناتج من تقليص الإجراءات».
وأضاف أن الخدمة جزء من خدمات واسعة تسعى «الخطوط السعودية» إلى تبنيها من خلال تبنيها لمفهوم التجارة الإلكترونية كخيار استراتيجي، وتسخير الإمكانات كافة، لتأسيس البيئة المتكاملة لخدمة أغراض وتطوير البرامج الإلكترونية وتشغيل منظومة تطبيقات وحلول التجارة الإلكترونية في مجال أعمالها التسويقية والفنية والإدارية.
وقال في هذا الشأن: «سيتم في هذا الإطار ربط 25 وكالة سياحة وسفر وفروعها في كل من جدة والرياض والمدينة المنورة ومكة المكرمة، ابتداءً من منتصف أيلول (سبتمبر) الجاري بنظام الترحيل الآلي وتزويده بأجهزة إصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة للمسافرين على الرحلات الداخلية في المرحلة الأولى ليتم تعميمها بعد ذلك على الوكالات المنتشرة كافة في مختلف أنحاء المملكة للقيام بهذه الخدمة وفق معايير دقيقة حيث تم اعتماد بطاقات الصعود للطائرة الخاصة بالوكالات».
وأوضح أن هناك مشاريع أخرى في التنفيذ سيبدأ قريباً العمل بها، وبينها التوسع في نشر سلسلة ماكينات الخدمة الذاتية التي تقوم بعمل إجراءات السفر كافة من إصدار التذاكر وتسديد قيمتها باستخدام بطاقات الائتمان أو بطاقات الصراف الآلي، إضافة إلى الحجز وإصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة، حيث سيتم توزيع أجهزة الخدمة الذاتية على مكاتب السعودية في الرياض والدمام ومكة المكرمة والمدينة المنورة وبقية مناطق المملكة والمراكز التجارية الكبرى والطرق السريعة بعد النجاح الكبير الذي حققته هذه الخدمة في بعض مكاتب السعودية في جدة والرياض ومطارات المملكة، وتستعد السعودية لتنفيذ مشروع التذاكر الإلكترونية الذي سيبدأ العمل به في عام 2007، حيث يشكل ذلك خطوة متقدمة وقفزة شاملة في صناعة السفر عبر البريد الإلكتروني بحيث يظهر فيها اسم الراكب وبيانات الرحلة وتفاصيل الدفع، وتتم طباعة هذه البيانات على ورقة عادية وإبرازها على «كاونتر» الخدمة في المطارات، ما يحرر المسافرين من القلق من عدم التمكن من السفر بسبب فقدان أو نسيان التذكرة كما تكون بيانات الركاب محفوظة بأمان
بتوفيق يا مؤسسه البريد وهذا هو البريد الجديد فى العهد الجديد وفق الله رئيس هذى المؤسسه وجميع اعوانه الى بر الامان والله الموفـــــــــــــــــــق