يتمنى تفعيل خدمة البريد إلكترونياً
سعادة رئيس التحرير الموقر
قرأت مقالة الأستاذ عبدالرحمن السماري في عدد صحيفة (الجزيرة) الغراء 12372 يوم الأحد19رجب، والذي تطرق إلى تطور خدمة البريد السعودي عبر تطويرها إلى مؤسسة عامة هي المؤسسة العامة للبريد، وتكلم عن الخدمات الجديدة للبريد (واصل)، والتي ستقضي على الطوابير والمحسوبيات والمشاكل وسيكون البريد خدمة متطورة لقضاء المعاملات الحكومية من الجوازات مروراً بالوزارات وحتى إدارات المرور.
في الدول الغربية نعرف من أمد بعيد كانت هذه الخدمة المتطورة كما يقال موجودة، وكانت تخدم الجميع بلا استثناء إلى وقت قريب وبعض الدول العربية كانت تتبع نفس النظام، والبريد كما هو الآن مكمل وليس أساسي للتقنية الجديدة البريد الإلكتروني، فالعالم كله يتجه نحو التقنية الجديدة والحكومة الإلكترونية التي لا تحمل الورق، والتي تستطيع أنت بنفسك الربط بين معاملاتك الحكومية من خلال بوابة لكل وزارة، تقوم بطلب أوتسجيل معلوماتك وتجديد الرخص والجوازات والبطاقات عن طريقها، فأصبح البريد مكملا وليس خدمة متطورة، تقوم لجان مشتركة بتطوير الحكومة الإلكترونية في بلدنا ولكن ألاحظ أن اللجان سلحفية، بطيئة، ونحن لم نستطع أن نقوم إلا بتسجيل المعلومات الأكاديمية في المؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني أوالتقدم للوظائف التعليمية.
البريد السعودي بخدمته واصل رفع الأسعار وقدم الخدمة بأسلوب جديد ومتطور للبلد، ولكن لم يربط ذلك إلكترونياً، لم أشاهد من خلال المشروع تتبع المراسلات عبر الإنترنت ومعرفة أين تتجه معاملاتك بدقة، كما تعمل شركات الطرود البريدية العالمية، تنقص الخدمات البريدية لدينا الكثير من الخدمات الإلكترونية المتطورة ولا نعلم مامدى أهمية الشريحة الذكية الموجودة في الصندوق، وكما بدا لي أن مشاكل البريد بدأت بكسر الصناديق، ولا أعلم هل هي ردة فعل على الأسعار كما لاحظنا.
موقع البريد السعودي في الإنترنت لا يقدم إلا تحديد موقع البريد الجديد ومعرفة العنوان الجديد ولا يقدم خدمات متطورة عن طريق تتبع الرسائل كما أسلفت، ولا يلقي بظلاله عن الخدمة والمشاريع الجديدة أوالطريقة المثلى للمراسلات مع الدوائر الحكومية، هل سيبقى بهذه الصورة الصماء كأنه موقع لشركة مواد غذائية تعرض منتجاتها بدون موقع ديناميكي، أستغرب أن هذا المشروع وطني ولكن لم تشرح حتى الآن الخدمات كما يقال المتطورة للمراسلات وأكثر ماذكر احتساب التكلفة وسعر الاشتراك.
وبريدك عند بابك أتمنى أن يقوم البريد السعودي من خلال رئيسه الأستاذ محمد بن صالح بن طاهر بنتن بتطوير الخدمة إلكترونياً وتفعيل الدور الوطني من خلال البريد واصل وتعريف الناس أن هذه الخدمة إستراتيجية ومهمة للتطور الوطني.
ماجد بن إبراهيم السلوم - عضو جمعية الحاسبات السعودية

http://www.al-jazirah.com/81404/rv8d.htm