لكثير من التساؤلات تدور في الذهن عن الطرق Techniques المستخدمة في عملية إجراء المكالمات عبر أجهزة الجوال حيث لا أسلاك Wireless ولا انقطاع في الاتصال عند التنقل من مكان لآخر. وفي هذا المقال سنتحدث عن طرق انتقال المكالمات بين أبراج الاتصال في حاله انتقال الشخص من مكان لآخر أثناء المكالمة.
من المعلوم أن لكل رقم هاتف جوال مصرح به من شركة الاتصالات المحلية عنوان الكتروني يسمى Mobile IP بحيث يسمح للجوال بعمل المكالمات والبقاء على اتصال مع موفر الخدمة في حال التنقل من مكان لآخر وبالتالي البقاء على اتصال مع العالم في أي وقت وفي أي زمان. ويعتبر هذا الرقم هو المعرف لذلك الجوال.

والآن لننتقل إلى الطريقة التي تبقي أجهزة الجوال داخل نطاق الخدمة. في البداية وفي عالم الاتصالات كل جوال يحمل شريحة مصرح بها من شركة الاتصالات المحلية يتوجب عليه الحصول على التالي:

- عنوان رئيسي Home Address: ويعتبر العنوان الرئيسي الذي تم التسجيل به عند تشغيل الهاتف ويكون ثابتا.

- عنوان متنقل Care of Address: ويدل على موقع الجوال في هذه اللحظة ويكون متغيرا حسب المكان المتواجد به الشخص. ذلك العنوان يرمز إلى برج الجوال الذي يتواجد به الجوال في تلك اللحظة.

طبعا كما سبق فإن العنوان الرئيسي يستخدم للتعريف بالجوال بينما العنوان المتنقل يستخدم في عملية الترحال (في عملية التنقل من برج لآخر).

في البداية يكون للجوال عنوان واحد يرمز له بالعنوان الرئيسي في اقرب برج جوال لديه. وفي حالة انتقاله إلى مكان آخر خارج تغطية البرج المسؤول عنه يقوم بإبلاغ البرج الجديد بوجوده ومن ثم يخبر (أي الجوال) ذلك البرج بعنوانه الأصلي لكي يتم إبلاغ برجه الأساسي عن مكان وجوده ليتم تحويل المكالمات إلى العنوان الجديد.

السؤال الذي يتبادر إلى الذهن كيف يتم استقبال المكالمات التلفونية علما أن أجهزة الجوال لا تكون مستقرة في مكان ثابت وكيف يتم التوصل إلى موقع الجوال في تلك اللحظة. وللإجابة على هذا السؤال نفترض أن احدهم قام بالاتصال من هاتف ثابت إلى هاتف جوال. في البداية يجب أن نقوم بعملية الاتصال والتي تأخذ من ثانيتين إلى خمس ثوان وذلك لربط الجهازين ببعضهما البعض وهي التالي:

- يقوم المرسل بالاتصال بالعنوان الرئيسي للمستقبل (Home Address) ويتم استقبالها من قبل الوكيل المسؤول عن هذا العنوان.

- ومن ثم يقوم الوكيل Home Agent بتسليم المكالمة إلى الجوال المطلوب الاتصال به. أما في حالة أن الجوال انتقل إلى برج آخر فيقوم الوكيل بالاتصال بالعنوان المتنقل Care of Address والذي يدل على مكان تواجد الجوال في تلك اللحظة.

- في هذه الحالة يتم ربط المرسل بالمستقبل بقناة مباشرة وذلك لتجنب التأخير في عملية انتقال الصوت بينهما.

من جهة أخرى من المعلوم أن الصوت يتم تناقله على أجزاء بسرعة متناهية كل جزء يسمى Datagram. وذلك يقودنا إلى تفسير كيفية حصول تقطعات في الصوت أثناء المكالمة فهي كالتالي:

في حالة تمت عملية ربط الشخصين ببعضها البعض يقوم كل جهاز بإيصال البيانات إلى الشخص الآخر علما أن البيانات تعتبر صوتية في هذه الحالة وترسل على دفعات. في حالة رداءة الصوت أو حصول تقطيع في المكالمة فإنه يدل على ضياع أو عدم وصول بعض Datagram والتي تحتوي على مقاطع صوتية مما تم ارساله بين المرسل والمستقبل.

في بعض الحالات كالأعياد والمناسبات العامة يحدث ضغط شديد على الشبكة بحيث يتعذر الاتصال ويفسر ذلك بأن كل برج من أبراج الاتصالات له سعة معينة وفي حالة تحميل البرج زيادة على سعته يتعذر عليه استقبال المكالمات. وللحد من تلك المشكلة تقوم الشركة المسؤولة عن الاتصالات بزيادة عدد أبراج الاتصالات بحيث تقل المساحة التي يكون البرج مسؤولا عنها وبذلك يتمكن من استيعاب نفس العدد من المتصلين في مساحة أصغر.