لا أتوقع أن هذا الكلام دقيق ، ومن غير المعقول إلزام المرسل أو المرسل إليه بوجود صندوق بريد .. ولكن لابد من وجود عنوان صحيح لكل من المرسل أو المرسل إليه ، وإن حصل ذلك فعلا فعلى العميل التقدم بشكوى رسمية إلى مدير إدارة المركز البريدي .