اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صقرر مشاهدة المشاركة
رحت الفرع لقيت موظف قالي ما عنده خلفية

طيب اروح لمين ؟؟؟؟ اذا موظف التلفون مو عارف وموظف الفرع مو عارف وانا ماني عارف ... أجل مين عارف ؟؟؟

حسبنا الله
يأخي الكريم طالما أن الموظف لا يعرف ولا يستطيع خدمتك ، فيفترض أن تتوجه مباشرةً لمدير المكتب بطلب مكتوب موضح فيه الخدمة المطلوبة وجميع الإجراءات التي اتخذتها باليوم والتاريخ دون وجود استجابة لطلبك .
وهو بدوره - إذا لم يوجد لديه حل - سيقوم بتحويل طلبك للإدارة المختصة لاتخاذ اللازم .
ولا تنسى الحصول على رقم لطلبك ورقم تلفون لمتابعته ، وأتمنى أن تحل مشكلتك قريباً .