الخفجي.. معاناة في البريد بسبب سوء الخدمة
عادل العنقري - الخفجي
طالب العديد من مشتركي البريد في محافظة الخفجي بتحسين الخدمات الحالية نظرا للمعاناة التي تواجههم عند استلام البريد حيث قال احد المواطنين أتفاجأ غالبا بوجود أسماء أخرى في صندوقي الخاص وفي كل مرة اضطر لكتابة عبارة غير معروف وأضعها في صندوق خاص وضعه المسئولون لهذا الغرض الى جانب الشكل غير الحضاري للصناديق التي انتهى عمرها الافتراضي وحول هذه الشكاوي اكد مصدر مطلع في المؤسسة العامة للبريد لـ (اليوم) ان الآلية لتنظيم صناديق المشتركين بدأت من ثلاثة اشهر لتلافي هذه المشكلة بوضع ألوان مخصصة للاشتراك العائلي وآخر للفرد ولون مخصص للشركات خلف الصناديق تكون مواجهة للموظف المختص, وأكد المصدر عدم وجود صلاحيات لمخاطبة البنوك او شركة الاتصالات على سبيل المثال لعدم ارسال بريد المشترك الذي انتهى اشتراكه معنا وفي نفس السياق قال احد اصحاب الوكالات الخاصة انه من المستحيل اغلاق الوكالة في حالة الافلاس حيث تسلم مباشرة للبريد المركزي ليتم متابعة صندوق المشترك واقترح صاحب الوكالة عمل شبكة ربط الكترونية بين البريد والبنوك والمؤسسات الاخرى حيث يلجأ بعض ضعاف النفوس للدخول الى مكاتب البريد التي تفتح على مدار اليوم وتدوين أي رقم وتقديمه لموظف البنك لفتح حساب.http://www.alyaum.com/issue/page.php?IN=12128&P=1&G=4
رد مع اقتباس
