استفسار من الزملاء مشغلي نقاط البيع

[بوستال]

إذا كان عندك عميل يبي يرسل كرتون
ولكن الرجال يحب يعرف التكلفة على الطرود البريدية وعلى البريد الممتاز
بعدها راح يختار

بالنسبة للتوجيه الداخلي واضح جدا
لكن بالنسبة للتوجيه الخارجي لازم تسوي العمليه كامله بعدها يطلع لك السعر
فهل لأحد الزملاء طريقه يقدر يفيدنا فيها

تحياتي لكم جميعا

[ابن ميمون]

مرحبا اخي بوستال بالنسبة للممتاز تكون هناك عروض على دول مثلا باريس وانحاء فرنسا فيه عرض رمضان
0 الى 10كيلو 290ريال
10الى 20 كيلو 590 ريال
20 الى 30 كيلو 790 ريال

اما الطرود مالك الا حاسبة الاسعار تكون موجودة عندك في الصفحة وتحسب التكلفة مثل
1000 غرام = 1 كيلو 2000 غرام = 2 كيلو وهكذا ... ودنا لو تكون هناك اسعار ثابتة للطرودالخارجي مثل عرض الممتاز

[ابن ميمون]

ادخل على الرابط هذا خدمات باركس من البريد الممتاز فيه اسعار الدول للطرود الممتاز
http://ems.com.sa/ar/services/parex-service

وهذا الرابط خدمات خليجي اكسبرس من البريد الممتاز في اسعار لدول الخليج
http://ems.com.sa/ar/services/gulf-express

[وادي السليكون]

لزميل يسائل لماذا نقاط البيع لا يوجد بها خدمة اظهار القيمه دون القيام بعمليه كامله .
السؤال يوجه للمسؤلين عن البرمجه لا يوجد تنسيق بين ادارة التقنيه وادارات و مكاتب البريد لان ادارة التقنيه ترى نفسها فوق الجميع و مدراء المناطق يبحثون عن رضاء المسؤلين للترقيه , الطاسه ضايعه من زمااااااان .

[ابن ميمون]

لزميل يسائل لماذا نقاط البيع لا يوجد بها خدمة اظهار القيمه دون القيام بعمليه كامله .
السؤال يوجه للمسؤلين عن البرمجه لا يوجد تنسيق بين ادارة التقنيه وادارات و مكاتب البريد لان ادارة التقنيه ترى نفسها فوق الجميع و مدراء المناطق يبحثون عن رضاء المسؤلين للترقيه , الطاسه ضايعه من زمااااااان .

خلها على الله ..عساها تزين

[فهد نايف الحربي]

لاضايعه ولاشي
الناس صيام والله يبي من يتقيه
انا محصل ايرادات ومشرف نقاط البيع منذ سنوات
الاخوه الزملاء في الادارات التقنيه جدا جدا متعاونين وانا اعتبرها من الادارات الذكيه ولكن البعض بتشاؤمه يجي يجرجر احباطاته بدليل انه حكم عليهم قبل التواصل معهم او حتى تقديم هذا المقترح الجيد
.
اعذره لو تواصل مع الاخوه ولم يتفاعلوا معه ولكن ان ياتي ويتهم الزملاء دون تواصل فهذا لايصح

ثم ان العميل اللي يسال بامكانك تقوله ادخل من جوالك او من بيتك على sp.com.sa وستجد الحاسبه والاوزان وكل شي فليس من المعقول ان يكون موظف النقطه موظف استعلامات وتسعيرات ...


كونوا متفائلين لانفسكم اولا اما التونون والتشكي وحنا حالتنا كذا والمسئولين حالتهم كذا والاداره الفلانيه فيهم وفيهم فهذا طاقه سلبيه مدمره للشخص قبل الاخرين


هذا رايي المجرد وليس نصحا وليس مدحا لاحد
ولكن الحق احق ان يتبع

[السبق]

المفروظ موظف نقاط البيع له نقاط اضافيه عند الترشيح لاترقيه بسبب حرمانه من بدل مقابله الجمهور

[رسالة ياهاجر]

هذي احد مشاكل سوفتوير نقاط البيع
المفترض ان التقنية تساعد الموظف على انجاز العمل على اكمل وجه
يجب ان يكون فيه ايقونة مخصصه لحساب الاسعار يتم ادخال الوزن والدولة فقط
ويظهر السعر طرد او ممتاز .. وكذلك يظهر الوزن المسموح من و الى بالمبلغ المذكور

مثلاً طرد بريدي بوزن 30 كيلو إلى الهند , ادخل الوزن اولاً 30.000 , ثم اختار الدولة
و يظهر لي السعر مباشرة ( خدمة الطرود 325 ريال - البريد الممتاز 400 ريال )
و السعر 325 للطرود من وزن 25 كيلو وحتى 30 كيلو < مثال
و الممتاز من 21 كيلو و حتى 30 كيلو بـ 400 ريال

كذا ريحت العميل وريحت الموظف , انا اشوف من حق العميل يسأل عن السعر و ياخذ كامل التفاصيل..


وكذلك مشكلة الآله الحاسبة , مثلاً عميل معه 5 بعائث .. بعد طباعه الايصالات له يضطر الموظف للحساب اليدوي وقد يكون معرض للخطأ او باستخدام حاسبة الجوال
المفترض بمساعدة النظام على الجهاز احدد عدد العمليات للعميل و عند اخر بعيثه يطلع لي اجمالي المبلغ !!