الرقم المجاني وسوء الاداء----واصل

[سيف الله المسلول]

مكتب البريد الذي اعمل بة بجانبنا مسجد المهم كلمني امام المسجد طالبا صندوق واصل وليت تساعدني ليتم تركيبة المهم الموضوع بدا بشهر 10-1428 واتصلت علي الرقم المجانى 8001244242 وردت على موظفة 526 كيف اقدر اخدمك طلبت رقم المبنى اللي بجانب المسجد واسم الشارع واكملت ماتريد من طلبات واخبرتنى انها سترسل لادارة التركيبات لوضع صندوق علي المسجد بعدها بشهر كلمنى الامام وش صار ؟؟؟؟؟؟؟ قلت خير اللهم اجعلة خير اتصلت بشهر 11-1428 ونفس الطلبات ونفس الكلام وبعدها طلبنى قبل يومين من هذا الشهر وعملت ماتريد من طلبات والي الان مكانك لامجيب اين المصداقية اين السرعة اين التنفيذ لماذا هذا الاهمال واصل فنحن جميعا واحد تدرى وش قال الظاهر ان خدمة واصل فاشلة قلت لا باالعكس قمت ابرر شي غلط ؟؟؟؟؟؟ موظفي واصل هل هناك من مصداقية في القول

[مجداف]

مكتب البريد الذي اعمل بة بجانبنا مسجد المهم كلمني امام المسجد طالبا صندوق واصل وليت تساعدني ليتم تركيبة المهم الموضوع بدا بشهر 10-1428 واتصلت علي الرقم المجانى 8001244242 وردت على موظفة 526 كيف اقدر اخدمك طلبت رقم المبنى اللي بجانب المسجد واسم الشارع واكملت ماتريد من طلبات واخبرتنى انها سترسل لادارة التركيبات لوضع صندوق علي المسجد بعدها بشهر كلمنى الامام وش صار ؟؟؟؟؟؟؟ قلت خير اللهم اجعلة خير اتصلت بشهر 11-1428 ونفس الطلبات ونفس الكلام وبعدها طلبنى قبل يومين من هذا الشهر وعملت ماتريد من طلبات والي الان مكانك لامجيب اين المصداقية اين السرعة اين التنفيذ لماذا هذا الاهمال واصل فنحن جميعا واحد تدرى وش قال الظاهر ان خدمة واصل فاشلة قلت لا باالعكس قمت ابرر شي غلط ؟؟؟؟؟؟ موظفي واصل هل هناك من مصداقية في القول

نداء لموظفي واصل !!!
لماذا لا تعمل نداء وإستفسار من موظفي الفرز ؟؟
/
\
موظفي واصل وأعني بهم الموزعين / ليس لهم شأن بتركيب الصناديق وإستقبال الطلبات ..
فقط دورهم هو إيصال الرسائل ..
البريد متعاقد مع شركات لإستقبال الطلبات وتركيب الصناديق
لدينا في المنطقة الشرقية شركة " هلا " هي المسؤوله عن الإشتراكات وتركيب الصناديق
حاول أن تسأل عن الشركة المكلفه لديكم في مدينتكم / لـ تقوم بـ إستجوابها
أو ضع نداءكـ وإستفسارك للمسؤولين في البريد عن هذه الشركات ..

[اوت سايد]

نداء لموظفي واصل !!!
لماذا لا تعمل نداء وإستفسار من موظفي الفرز ؟؟
/
\
موظفي واصل وأعني بهم الموزعين / ليس لهم شأن بتركيب الصناديق وإستقبال الطلبات ..
فقط دورهم هو إيصال الرسائل ..
البريد متعاقد مع شركات لإستقبال الطلبات وتركيب الصناديق
لدينا في المنطقة الشرقية شركة " هلا " هي المسؤوله عن الإشتراكات وتركيب الصناديق
حاول أن تسأل عن الشركة المكلفه لديكم في مدينتكم / لـ تقوم بـ إستجوابها
أو ضع نداءكـ وإستفسارك للمسؤولين في البريد عن هذه الشركات ..

المشكلة يااخي مجداف ان هناك من لايستطيع التفريق بين مسئوليات القائمين على خدمة واصل ...

هناك عدة جهات لها اختصاصات معينة فا الامور الفنية بتركيب الصناديق والعناوين من اختصاص الشركات المتعاقدة مع البريد وقسم الاشتراكات ايضا تابع لها..

اما الموزعين فهم اصحاب المرحلة النهائية فى التسليم للعميل ومع ذلك تلقى اخطاء الجميع عليهم رغم دقة عملهم واتقانهم له ...

نرجوا من الجميع ادراك حدود مسئولية الجميع وعدم خلط الاختصاصات ..

ولكم التحية

[19سنه خامسة]

مكتب البريد الذي اعمل بة بجانبنا مسجد المهم كلمني امام المسجد طالبا صندوق واصل وليت تساعدني ليتم تركيبة المهم الموضوع بدا بشهر 10-1428 واتصلت علي الرقم المجانى 8001244242 وردت على موظفة 526 كيف اقدر اخدمك طلبت رقم المبنى اللي بجانب المسجد واسم الشارع واكملت ماتريد من طلبات واخبرتنى انها سترسل لادارة التركيبات لوضع صندوق علي المسجد بعدها بشهر كلمنى الامام وش صار ؟؟؟؟؟؟؟
قلت خير اللهم اجعلة خير اتصلت بشهر 11-1428 ونفس الطلبات ونفس الكلام وبعدها طلبنى قبل يومين من هذا الشهر وعملت ماتريد من طلبات والي الان مكانك لامجيب اين المصداقية اين السرعة اين التنفيذ لماذا هذا الاهمال واصل فنحن جميعا واحد تدرى وش قال الظاهر ان خدمة واصل فاشلة قلت لا باالعكس قمت ابرر شي غلط ؟؟؟؟؟؟
موظفي واصل هل هناك من مصداقية في القول

نِـــــــــــــــــــــــــــداء ( إلى واصل ) ........

وش ســـالفتكم ....؟

العالم كلها تشتكي .. ومجلس الشورى " قافله معاه " عليكم ...!!

معقولة كل الناس ( غلط ) .... وأنتوا الي ( صح ) ..؟

يازمان العجايب

[عين الصقر]

نِـــــــــــــــــــــــــــداء ( إلى واصل ) ........

وش ســـالفتكم ....؟

العالم كلها تشتكي .. ومجلس الشورى " قافله معاه " عليكم ...!!

معقولة كل الناس ( غلط ) .... وأنتوا الي ( صح ) ..؟

يازمان العجايب

اتمنى النجاح لواصل من كل قلبي
فجميعنا مكملين لبعض ونجاح واصل نجاحنا
انا اتوقع جميع المشاكل تحصل من الشركات المتعاقده معاها البريد
في الصيانه والتركيب
وهل يعقل انني اشتركت في واصل قبل شهر والصندوق مكسر ولم استلم اي رساله
اتسئال اين سوف اجد رسالتي وفي النهايه حولت الفواتير الجوال

[ممكن]

اتمنى النجاح لواصل من كل قلبي
فجميعنا مكملين لبعض ونجاح واصل نجاحنا
انا اتوقع جميع المشاكل تحصل من الشركات المتعاقده معاها البريد
في الصيانه والتركيب
وهل يعقل انني اشتركت في واصل قبل شهر والصندوق مكسر ولم استلم اي رساله
اتسئال اين سوف اجد رسالتي وفي النهايه حولت الفواتير الجوال

شكرا اخوي عيـــــــن الصـــــقر على مشاعرك وقوت اعتمامك بخدمات واصل
ولاكن احب ان ابينلك مايدور في راسي بعد قرائتي لمشاركتك هذي
نعــــم اخوي المشاكل تكون من الشركات اذا كان المشترك يريد الاشتراك في واصل ولم يجد الصندوق سليم علي منزلة او موجود بدون لوحة بريدية او الصندوق موجود وتالف فقط
علمن بان لايشرك اي عميل بالخدمة قبل استلامة مفاتيح صندوقه سواء كانت الصناديق سليمة او تالفة ومن ثم موظف خدمات العملاءيسجل للعميل ملاحظة بان صندوقه تالف او كما هي المشكلة التي بة وترفع الى الشركة المتعاقد معها لصيانة والتركيب ومن ثم ترسل الشركة موظف الجودة ليتاكد من مشكلة العميل ويقوم الموظف بحل تلك المشكلة للعميل وتسليمة المفتاح وتاكيد الاشتراك بواصل

[مديون]

خذ هذ الحادثه.

طبعا نحن في مقابلة الجمهور وما نقوله من انتقاد في المنتدى لواصل لا نقوله بالتاكيد للعملاء بل نحن نمجد خدمة واصل لان هذا الواجب لعلمنا بان نجاح خدمة واصل هو ضمان بعد مشيئة الله لمستقبلنا . وهذا بالطبع واجب على الجميع.
تقدمت لي سيده بطلب الاشتراك في خدمة واصل وتسكن حي المحمديه بالرياض وبالرغم انه لا يوجد لدينا موظف واصل الا انني قمت بخدمتها وعبئة لها نموذج الاشتراك وارسلتها لمدير واصل في الرياض وكلمته تلفونيا وقال خير ان شاء الله ...والان اصبح لنا ثمانية اشهر و صار ما عاد لي وجه اقابل او ابرر هذا التقاعس من قبل مسؤلي واصل .و اخر المطاف يقول مسؤل واصل باننا لم نستطيع تحديد الموقع .
قديمك نديمك لو الجديد اغناك .

[ABADY]

خذ هذ الحادثه.

طبعا نحن في مقابلة الجمهور وما نقوله من انتقاد في المنتدى لواصل لا نقوله بالتاكيد للعملاء بل نحن نمجد خدمة واصل لان هذا الواجب لعلمنا بان نجاح خدمة واصل هو ضمان بعد مشيئة الله لمستقبلنا . وهذا بالطبع واجب على الجميع.
تقدمت لي سيده بطلب الاشتراك في خدمة واصل وتسكن حي المحمديه بالرياض وبالرغم انه لا يوجد لدينا موظف واصل الا انني قمت بخدمتها وعبئة لها نموذج الاشتراك وارسلتها لمدير واصل في الرياض وكلمته تلفونيا وقال خير ان شاء الله ...والان اصبح لنا ثمانية اشهر و صار ما عاد لي وجه اقابل او ابرر هذا التقاعس من قبل مسؤلي واصل .و اخر المطاف يقول مسؤل واصل باننا لم نستطيع تحديد الموقع .
قديمك نديمك لو الجديد اغناك .

والله أنني مثلك أشجع ووواصل وزملائي بالقسم ماخذيني تريقه
لأن الخدمه للجمهور سئيه من جودة صناديق وتركيب وتوزيع ... الخ
ندعو الله لهم العووون والصلاح والتوفيق أنه ولي ذالك والقادر عليه

[وادي السليكون]

وانا تقدم لي صاحب سمو ملكي يشتكي من عدم قدرته على تسجيل الرقم الرديف في الانترنت و طلب مني مساعدته وعلى الفور طلبت المساعده من واصل ولم يستطيع احد من الاجابه و كتبت ذلك في المنتدى ولم يرد احد ..فاين التعاون الذي تدعونه يا اهل واصل ..
و اكرر طلبي .كيف يستطيع العميل تسجيل رقم واصل في الانترنت ..اذا البنوك لم تقبل ارقامكم و الانترنت لم تقبل ارقامكم والمواطنين لم يفهموا ترقيمكم فمن تخدمون يا اخوان

...

[ممكن]

وانا تقدم لي صاحب سمو ملكي يشتكي من عدم قدرته على تسجيل الرقم الرديف في الانترنت و طلب مني مساعدته وعلى الفور طلبت المساعده من واصل ولم يستطيع احد من الاجابه و كتبت ذلك في المنتدى ولم يرد احد ..فاين التعاون الذي تدعونه يا اهل واصل ..
و اكرر طلبي .كيف يستطيع العميل تسجيل رقم واصل في الانترنت ..اذا البنوك لم تقبل ارقامكم و الانترنت لم تقبل ارقامكم والمواطنين لم يفهموا ترقيمكم فمن تخدمون يا اخوان

...

اخي اكريم وادي السلكون يستطيع العميل التسجيل في خدمة واصل عن طريق موقع البريد السعودي من خلال خانت >الاشتراك في خدماتنا البر



الاشتراك في خدماتنا البريدية

- الاشتراك الالكتروني في خدمة واصل

اضغط على الخانة السابقة ...سوف يفتح لك صفحة الاشتراك الاكتروني وايضا يوجد بها شرح لكيفيت الاشتراك في خدمة واصل الكترونيا وايضا طريقة الاستعلام عن اشتراكك ومتابعتة بعد تسجيلك الكترونيا
ارجو من الله العلي القدير ان اكون قد وفقت بما طرحتة وان يستفيد السائل من الجواب وشكرا

[اوت سايد]

وانا تقدم لي صاحب سمو ملكي يشتكي من عدم قدرته على تسجيل الرقم الرديف في الانترنت و طلب مني مساعدته وعلى الفور طلبت المساعده من واصل ولم يستطيع احد من الاجابه و كتبت ذلك في المنتدى ولم يرد احد ..فاين التعاون الذي تدعونه يا اهل واصل ..
و اكرر طلبي .كيف يستطيع العميل تسجيل رقم واصل في الانترنت ..اذا البنوك لم تقبل ارقامكم و الانترنت لم تقبل ارقامكم والمواطنين لم يفهموا ترقيمكم فمن تخدمون يا اخوان

...

تصدق بابو رياض حتى انا جاني صاحب سمو ملكي بس مايبي مساعد بالعكس يقولي قل لخويك وادي السيلكون يبطل بكش وهياط اذا بغينا نشترك عندنا الف واحد يخدمنا او على الاقل نتصل على الوزير نفسه ومايقصر ...

[سيف الله المسلول]

تصدق بابو رياض حتى انا جاني صاحب سمو ملكي بس مايبي مساعد بالعكس يقولي قل لخويك وادي السيلكون يبطل بكش وهياط اذا بغينا نشترك عندنا الف واحد يخدمنا او على الاقل نتصل على الوزير نفسه ومايقصر ...

يمكن متواضع يااوت سايد وبعدين شف الفكرة الطرح كيف يكون لاتكون ولاعة نار هداك اللة شكرا لمرورك

[اوت سايد]

يمكن متواضع يااوت سايد وبعدين شف الفكرة الطرح كيف يكون لاتكون ولاعة نار هداك اللة شكرا لمرورك

الاخ اسد الله:


هذى ميانة بيني وبين ابو رياض وياما ولعناها وتطفي باذن الله .....

ثانيا : لم توفق بتشبيه اخوك اوت سايد بالولاعة وانا اعرف اخلاقك ارفع من كذا ...


ابو رياض بديت اخاف منك صرت تعرف امراء والله ماانت بسيط ياشيبة عرعر ا

[سيف الله المسلول]

الاخ اسد الله:


هذى ميانة بيني وبين ابو رياض وياما ولعناها وتطفي باذن الله .....

ثانيا : لم توفق بتشبيه اخوك اوت سايد بالولاعة وانا اعرف اخلاقك ارفع من كذا ...


ابو رياض بديت اخاف منك صرت تعرف امراء والله ماانت بسيط ياشيبة عرعر ا

الاخ العزيز اوت سايد الشكر لك على اخلاقك الرفيعة وعلى ردودك الذي ينم عن ذوقك ورفيع نفسك بااحترام الاخرين لك تقديري يازميلي واسفي ان اغضبك تشبيهي الذي لم اقصدبة شي

[وادي السليكون]

تصدق بابو رياض حتى انا جاني صاحب سمو ملكي بس مايبي مساعد بالعكس يقولي قل لخويك وادي السيلكون يبطل بكش وهياط اذا بغينا نشترك عندنا الف واحد يخدمنا او على الاقل نتصل على الوزير نفسه ومايقصر ...

تصدق يا off side انك انت ابو الهياط ..يعني كل اللي كتب عن واصل صح الا انا الكذاب ..يالغالي طلب صاحب السمو الملكي في معرفة طريقة الاشتراك في الانترنت موجود في المنتدى قبل عدة شهور اي قبل ان تسجل انت في المنتدى....لكن نقول اني مهايط ممكن تقول لي كيف اسجل الرقم الرديف في الانترنت بس انتم يا اهل واصل اذا حجرتكم في زاويه هربتم من المنتدى و انا بصراحه ما ودي افقدكم مره وحده


يا الله اريد اجابه واضحه و مختصره . كيف اسجل الرقم الرديف في الانترنت...؟؟

و هذا نفس سبب نقص عنوان واصل عندما يرسل من البنوك...؟؟؟