صفحة 1 من 5 123 ... الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 15 من 65

الموضوع: الرقم المجاني وسوء الاداء----واصل

العرض المتطور

المشاركة السابقة المشاركة السابقة   المشاركة التالية المشاركة التالية
  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Nov 2007
    الدولة
    الكلمة الطيبة حق
    المشاركات
    1,856
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    الرقم المجاني وسوء الاداء----واصل

    مكتب البريد الذي اعمل بة بجانبنا مسجد المهم كلمني امام المسجد طالبا صندوق واصل وليت تساعدني ليتم تركيبة المهم الموضوع بدا بشهر 10-1428 واتصلت علي الرقم المجانى 8001244242 وردت على موظفة 526 كيف اقدر اخدمك طلبت رقم المبنى اللي بجانب المسجد واسم الشارع واكملت ماتريد من طلبات واخبرتنى انها سترسل لادارة التركيبات لوضع صندوق علي المسجد بعدها بشهر كلمنى الامام وش صار ؟؟؟؟؟؟؟ قلت خير اللهم اجعلة خير اتصلت بشهر 11-1428 ونفس الطلبات ونفس الكلام وبعدها طلبنى قبل يومين من هذا الشهر وعملت ماتريد من طلبات والي الان مكانك لامجيب اين المصداقية اين السرعة اين التنفيذ لماذا هذا الاهمال واصل فنحن جميعا واحد تدرى وش قال الظاهر ان خدمة واصل فاشلة قلت لا باالعكس قمت ابرر شي غلط ؟؟؟؟؟؟ موظفي واصل هل هناك من مصداقية في القول

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Nov 2007
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    125
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اسداللة مشاهدة المشاركة
    مكتب البريد الذي اعمل بة بجانبنا مسجد المهم كلمني امام المسجد طالبا صندوق واصل وليت تساعدني ليتم تركيبة المهم الموضوع بدا بشهر 10-1428 واتصلت علي الرقم المجانى 8001244242 وردت على موظفة 526 كيف اقدر اخدمك طلبت رقم المبنى اللي بجانب المسجد واسم الشارع واكملت ماتريد من طلبات واخبرتنى انها سترسل لادارة التركيبات لوضع صندوق علي المسجد بعدها بشهر كلمنى الامام وش صار ؟؟؟؟؟؟؟ قلت خير اللهم اجعلة خير اتصلت بشهر 11-1428 ونفس الطلبات ونفس الكلام وبعدها طلبنى قبل يومين من هذا الشهر وعملت ماتريد من طلبات والي الان مكانك لامجيب اين المصداقية اين السرعة اين التنفيذ لماذا هذا الاهمال واصل فنحن جميعا واحد تدرى وش قال الظاهر ان خدمة واصل فاشلة قلت لا باالعكس قمت ابرر شي غلط ؟؟؟؟؟؟ موظفي واصل هل هناك من مصداقية في القول
    نداء لموظفي واصل !!!
    لماذا لا تعمل نداء وإستفسار من موظفي الفرز ؟؟
    /
    \
    موظفي واصل وأعني بهم الموزعين / ليس لهم شأن بتركيب الصناديق وإستقبال الطلبات ..
    فقط دورهم هو إيصال الرسائل ..
    البريد متعاقد مع شركات لإستقبال الطلبات وتركيب الصناديق
    لدينا في المنطقة الشرقية شركة " هلا " هي المسؤوله عن الإشتراكات وتركيب الصناديق
    حاول أن تسأل عن الشركة المكلفه لديكم في مدينتكم / لـ تقوم بـ إستجوابها
    أو ضع نداءكـ وإستفسارك للمسؤولين في البريد عن هذه الشركات ..

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Dec 2007
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    99
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مجداف مشاهدة المشاركة
    نداء لموظفي واصل !!!
    لماذا لا تعمل نداء وإستفسار من موظفي الفرز ؟؟
    /
    \
    موظفي واصل وأعني بهم الموزعين / ليس لهم شأن بتركيب الصناديق وإستقبال الطلبات ..
    فقط دورهم هو إيصال الرسائل ..
    البريد متعاقد مع شركات لإستقبال الطلبات وتركيب الصناديق
    لدينا في المنطقة الشرقية شركة " هلا " هي المسؤوله عن الإشتراكات وتركيب الصناديق
    حاول أن تسأل عن الشركة المكلفه لديكم في مدينتكم / لـ تقوم بـ إستجوابها
    أو ضع نداءكـ وإستفسارك للمسؤولين في البريد عن هذه الشركات ..





    المشكلة يااخي مجداف ان هناك من لايستطيع التفريق بين مسئوليات القائمين على خدمة واصل ...

    هناك عدة جهات لها اختصاصات معينة فا الامور الفنية بتركيب الصناديق والعناوين من اختصاص الشركات المتعاقدة مع البريد وقسم الاشتراكات ايضا تابع لها..

    اما الموزعين فهم اصحاب المرحلة النهائية فى التسليم للعميل ومع ذلك تلقى اخطاء الجميع عليهم رغم دقة عملهم واتقانهم له ...

    نرجوا من الجميع ادراك حدود مسئولية الجميع وعدم خلط الاختصاصات ..

    ولكم التحية

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Sep 2005
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    1,988
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    Red face

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اسداللة مشاهدة المشاركة



    مكتب البريد الذي اعمل بة بجانبنا مسجد المهم كلمني امام المسجد طالبا صندوق واصل وليت تساعدني ليتم تركيبة المهم الموضوع بدا بشهر 10-1428 واتصلت علي الرقم المجانى 8001244242 وردت على موظفة 526 كيف اقدر اخدمك طلبت رقم المبنى اللي بجانب المسجد واسم الشارع واكملت ماتريد من طلبات واخبرتنى انها سترسل لادارة التركيبات لوضع صندوق علي المسجد بعدها بشهر كلمنى الامام وش صار ؟؟؟؟؟؟؟
    قلت خير اللهم اجعلة خير اتصلت بشهر 11-1428 ونفس الطلبات ونفس الكلام وبعدها طلبنى قبل يومين من هذا الشهر وعملت ماتريد من طلبات والي الان مكانك لامجيب اين المصداقية اين السرعة اين التنفيذ لماذا هذا الاهمال واصل فنحن جميعا واحد تدرى وش قال الظاهر ان خدمة واصل فاشلة قلت لا باالعكس قمت ابرر شي غلط ؟؟؟؟؟؟
    موظفي واصل هل هناك من مصداقية في القول




    نِـــــــــــــــــــــــــــداء ( إلى واصل ) ........

    وش ســـالفتكم ....؟

    العالم كلها تشتكي .. ومجلس الشورى " قافله معاه " عليكم ...!!

    معقولة كل الناس ( غلط ) .... وأنتوا الي ( صح ) ..؟

    يازمان العجايب



  5. #5
    تاريخ التسجيل
    Sep 2005
    الدولة
    السعوديه جدة
    المشاركات
    595
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة 19سنه خامسة مشاهدة المشاركة



    نِـــــــــــــــــــــــــــداء ( إلى واصل ) ........

    وش ســـالفتكم ....؟

    العالم كلها تشتكي .. ومجلس الشورى " قافله معاه " عليكم ...!!

    معقولة كل الناس ( غلط ) .... وأنتوا الي ( صح ) ..؟

    يازمان العجايب


    اتمنى النجاح لواصل من كل قلبي
    فجميعنا مكملين لبعض ونجاح واصل نجاحنا
    انا اتوقع جميع المشاكل تحصل من الشركات المتعاقده معاها البريد
    في الصيانه والتركيب
    وهل يعقل انني اشتركت في واصل قبل شهر والصندوق مكسر ولم استلم اي رساله
    اتسئال اين سوف اجد رسالتي وفي النهايه حولت الفواتير الجوال

  6. #6
    تاريخ التسجيل
    Oct 2007
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    18
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عين الصقر مشاهدة المشاركة
    اتمنى النجاح لواصل من كل قلبي
    فجميعنا مكملين لبعض ونجاح واصل نجاحنا
    انا اتوقع جميع المشاكل تحصل من الشركات المتعاقده معاها البريد
    في الصيانه والتركيب
    وهل يعقل انني اشتركت في واصل قبل شهر والصندوق مكسر ولم استلم اي رساله
    اتسئال اين سوف اجد رسالتي وفي النهايه حولت الفواتير الجوال
    شكرا اخوي عيـــــــن الصـــــقر على مشاعرك وقوت اعتمامك بخدمات واصل
    ولاكن احب ان ابينلك مايدور في راسي بعد قرائتي لمشاركتك هذي
    نعــــم اخوي المشاكل تكون من الشركات اذا كان المشترك يريد الاشتراك في واصل ولم يجد الصندوق سليم علي منزلة او موجود بدون لوحة بريدية او الصندوق موجود وتالف فقط
    علمن بان لايشرك اي عميل بالخدمة قبل استلامة مفاتيح صندوقه سواء كانت الصناديق سليمة او تالفة ومن ثم موظف خدمات العملاءيسجل للعميل ملاحظة بان صندوقه تالف او كما هي المشكلة التي بة وترفع الى الشركة المتعاقد معها لصيانة والتركيب ومن ثم ترسل الشركة موظف الجودة ليتاكد من مشكلة العميل ويقوم الموظف بحل تلك المشكلة للعميل وتسليمة المفتاح وتاكيد الاشتراك بواصل

    من مواضيع ممكن :


    • #7
      تاريخ التسجيل
      Jan 2007
      الدولة
      موظف بريد
      المشاركات
      1,141
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0
      خذ هذ الحادثه.

      طبعا نحن في مقابلة الجمهور وما نقوله من انتقاد في المنتدى لواصل لا نقوله بالتاكيد للعملاء بل نحن نمجد خدمة واصل لان هذا الواجب لعلمنا بان نجاح خدمة واصل هو ضمان بعد مشيئة الله لمستقبلنا . وهذا بالطبع واجب على الجميع.
      تقدمت لي سيده بطلب الاشتراك في خدمة واصل وتسكن حي المحمديه بالرياض وبالرغم انه لا يوجد لدينا موظف واصل الا انني قمت بخدمتها وعبئة لها نموذج الاشتراك وارسلتها لمدير واصل في الرياض وكلمته تلفونيا وقال خير ان شاء الله ...والان اصبح لنا ثمانية اشهر و صار ما عاد لي وجه اقابل او ابرر هذا التقاعس من قبل مسؤلي واصل .و اخر المطاف يقول مسؤل واصل باننا لم نستطيع تحديد الموقع .
      قديمك نديمك لو الجديد اغناك .

    • #8
      تاريخ التسجيل
      Feb 2005
      الدولة
      البريد
      المشاركات
      394
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0
      اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مديون مشاهدة المشاركة
      خذ هذ الحادثه.

      طبعا نحن في مقابلة الجمهور وما نقوله من انتقاد في المنتدى لواصل لا نقوله بالتاكيد للعملاء بل نحن نمجد خدمة واصل لان هذا الواجب لعلمنا بان نجاح خدمة واصل هو ضمان بعد مشيئة الله لمستقبلنا . وهذا بالطبع واجب على الجميع.
      تقدمت لي سيده بطلب الاشتراك في خدمة واصل وتسكن حي المحمديه بالرياض وبالرغم انه لا يوجد لدينا موظف واصل الا انني قمت بخدمتها وعبئة لها نموذج الاشتراك وارسلتها لمدير واصل في الرياض وكلمته تلفونيا وقال خير ان شاء الله ...والان اصبح لنا ثمانية اشهر و صار ما عاد لي وجه اقابل او ابرر هذا التقاعس من قبل مسؤلي واصل .و اخر المطاف يقول مسؤل واصل باننا لم نستطيع تحديد الموقع .
      قديمك نديمك لو الجديد اغناك .

      والله أنني مثلك أشجع ووواصل وزملائي بالقسم ماخذيني تريقه
      لأن الخدمه للجمهور سئيه من جودة صناديق وتركيب وتوزيع ... الخ
      ندعو الله لهم العووون والصلاح والتوفيق أنه ولي ذالك والقادر عليه

    • #9
      تاريخ التسجيل
      Sep 2006
      الدولة
      موظف
      المشاركات
      9,265
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0
      وانا تقدم لي صاحب سمو ملكي يشتكي من عدم قدرته على تسجيل الرقم الرديف في الانترنت و طلب مني مساعدته وعلى الفور طلبت المساعده من واصل ولم يستطيع احد من الاجابه و كتبت ذلك في المنتدى ولم يرد احد ..فاين التعاون الذي تدعونه يا اهل واصل ..
      و اكرر طلبي .كيف يستطيع العميل تسجيل رقم واصل في الانترنت ..اذا البنوك لم تقبل ارقامكم و الانترنت لم تقبل ارقامكم والمواطنين لم يفهموا ترقيمكم فمن تخدمون يا اخوان
      ...

    • #10
      تاريخ التسجيل
      Oct 2007
      الدولة
      موظف بريد
      المشاركات
      18
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0

      Smile

      اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وادي السليكون مشاهدة المشاركة
      وانا تقدم لي صاحب سمو ملكي يشتكي من عدم قدرته على تسجيل الرقم الرديف في الانترنت و طلب مني مساعدته وعلى الفور طلبت المساعده من واصل ولم يستطيع احد من الاجابه و كتبت ذلك في المنتدى ولم يرد احد ..فاين التعاون الذي تدعونه يا اهل واصل ..
      و اكرر طلبي .كيف يستطيع العميل تسجيل رقم واصل في الانترنت ..اذا البنوك لم تقبل ارقامكم و الانترنت لم تقبل ارقامكم والمواطنين لم يفهموا ترقيمكم فمن تخدمون يا اخوان
      ...
      اخي اكريم وادي السلكون يستطيع العميل التسجيل في خدمة واصل عن طريق موقع البريد السعودي من خلال خانت >الاشتراك في خدماتنا البر



      الاشتراك في خدماتنا البريدية

      - الاشتراك الالكتروني في خدمة واصل

      اضغط على الخانة السابقة ...سوف يفتح لك صفحة الاشتراك الاكتروني وايضا يوجد بها شرح لكيفيت الاشتراك في خدمة واصل الكترونيا وايضا طريقة الاستعلام عن اشتراكك ومتابعتة بعد تسجيلك الكترونيا
      ارجو من الله العلي القدير ان اكون قد وفقت بما طرحتة وان يستفيد السائل من الجواب وشكرا

      من مواضيع ممكن :


      • #11
        تاريخ التسجيل
        Dec 2007
        الدولة
        موظف بريد
        المشاركات
        99
        Thumbs Up/Down
        Received: 0/0
        Given: 0/0
        اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وادي السليكون مشاهدة المشاركة
        وانا تقدم لي صاحب سمو ملكي يشتكي من عدم قدرته على تسجيل الرقم الرديف في الانترنت و طلب مني مساعدته وعلى الفور طلبت المساعده من واصل ولم يستطيع احد من الاجابه و كتبت ذلك في المنتدى ولم يرد احد ..فاين التعاون الذي تدعونه يا اهل واصل ..
        و اكرر طلبي .كيف يستطيع العميل تسجيل رقم واصل في الانترنت ..اذا البنوك لم تقبل ارقامكم و الانترنت لم تقبل ارقامكم والمواطنين لم يفهموا ترقيمكم فمن تخدمون يا اخوان
        ...


        تصدق بابو رياض حتى انا جاني صاحب سمو ملكي بس مايبي مساعد بالعكس يقولي قل لخويك وادي السيلكون يبطل بكش وهياط اذا بغينا نشترك عندنا الف واحد يخدمنا او على الاقل نتصل على الوزير نفسه ومايقصر ...

      • #12
        تاريخ التسجيل
        Nov 2007
        الدولة
        الكلمة الطيبة حق
        المشاركات
        1,856
        Thumbs Up/Down
        Received: 0/0
        Given: 0/0

        Lightbulb اوت سايد خاص

        اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اوت سايد مشاهدة المشاركة



        تصدق بابو رياض حتى انا جاني صاحب سمو ملكي بس مايبي مساعد بالعكس يقولي قل لخويك وادي السيلكون يبطل بكش وهياط اذا بغينا نشترك عندنا الف واحد يخدمنا او على الاقل نتصل على الوزير نفسه ومايقصر ...

        يمكن متواضع يااوت سايد وبعدين شف الفكرة الطرح كيف يكون لاتكون ولاعة نار هداك اللة شكرا لمرورك

      • #13
        تاريخ التسجيل
        Dec 2007
        الدولة
        موظف بريد
        المشاركات
        99
        Thumbs Up/Down
        Received: 0/0
        Given: 0/0
        اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اسداللة مشاهدة المشاركة
        يمكن متواضع يااوت سايد وبعدين شف الفكرة الطرح كيف يكون لاتكون ولاعة نار هداك اللة شكرا لمرورك
        الاخ اسد الله:


        هذى ميانة بيني وبين ابو رياض وياما ولعناها وتطفي باذن الله .....

        ثانيا : لم توفق بتشبيه اخوك اوت سايد بالولاعة وانا اعرف اخلاقك ارفع من كذا ...


        ابو رياض بديت اخاف منك صرت تعرف امراء والله ماانت بسيط ياشيبة عرعر
        ا

      • #14
        تاريخ التسجيل
        Nov 2007
        الدولة
        الكلمة الطيبة حق
        المشاركات
        1,856
        Thumbs Up/Down
        Received: 0/0
        Given: 0/0

        Lightbulb خاص باالاخ الزميل اوت سايد

        اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اوت سايد مشاهدة المشاركة
        الاخ اسد الله:


        هذى ميانة بيني وبين ابو رياض وياما ولعناها وتطفي باذن الله .....

        ثانيا : لم توفق بتشبيه اخوك اوت سايد بالولاعة وانا اعرف اخلاقك ارفع من كذا ...


        ابو رياض بديت اخاف منك صرت تعرف امراء والله ماانت بسيط ياشيبة عرعر
        ا


        الاخ العزيز اوت سايد الشكر لك على اخلاقك الرفيعة وعلى ردودك الذي ينم عن ذوقك ورفيع نفسك بااحترام الاخرين لك تقديري يازميلي واسفي ان اغضبك تشبيهي الذي لم اقصدبة شي






      • #15
        تاريخ التسجيل
        Sep 2006
        الدولة
        موظف
        المشاركات
        9,265
        Thumbs Up/Down
        Received: 0/0
        Given: 0/0
        اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اوت سايد مشاهدة المشاركة



        تصدق بابو رياض حتى انا جاني صاحب سمو ملكي بس مايبي مساعد بالعكس يقولي قل لخويك وادي السيلكون يبطل بكش وهياط اذا بغينا نشترك عندنا الف واحد يخدمنا او على الاقل نتصل على الوزير نفسه ومايقصر ...
        تصدق يا off side انك انت ابو الهياط ..يعني كل اللي كتب عن واصل صح الا انا الكذاب ..يالغالي طلب صاحب السمو الملكي في معرفة طريقة الاشتراك في الانترنت موجود في المنتدى قبل عدة شهور اي قبل ان تسجل انت في المنتدى....لكن نقول اني مهايط ممكن تقول لي كيف اسجل الرقم الرديف في الانترنت بس انتم يا اهل واصل اذا حجرتكم في زاويه هربتم من المنتدى و انا بصراحه ما ودي افقدكم مره وحده


        يا الله اريد اجابه واضحه و مختصره . كيف اسجل الرقم الرديف في الانترنت...؟؟

        و هذا نفس سبب نقص عنوان واصل عندما يرسل من البنوك...؟؟؟


        التعديل الأخير تم بواسطة وادي السليكون ; 02-15-2008 الساعة 06:35 AM

      صفحة 1 من 5 123 ... الأخيرةالأخيرة

      معلومات الموضوع

      الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

      الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

      المواضيع المتشابهه

      1. الرقم المجاني للبريد ونغمة الانتظار المزعجة
        بواسطة سيف الله المسلول في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
        مشاركات: 11
        آخر مشاركة: 06-09-2008, 10:56 PM
      2. الرقم المجاني .. لماذا ؟ ...!!!!!
        بواسطة abufuzan في المنتدى ساحة البريد العامة
        مشاركات: 3
        آخر مشاركة: 02-28-2008, 01:16 PM
      3. الرقم المجاني للبريدالممتازوالطرود
        بواسطة ضابط ايقاع في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
        مشاركات: 2
        آخر مشاركة: 05-16-2007, 06:55 AM
      4. الرقم المجاني !
        بواسطة هاوي تصميم في المنتدى ساحة البريد العامة
        مشاركات: 8
        آخر مشاركة: 08-20-2006, 12:17 AM
      5. الرقم المجانى لمؤسسة البريدالسعودي
        بواسطة ضيف لله الرشيدى في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
        مشاركات: 8
        آخر مشاركة: 10-24-2005, 03:02 AM

      ضوابط المشاركة

      • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
      • لا تستطيع الرد على المواضيع
      • لا تستطيع إرفاق ملفات
      • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
      •  
      تعرف علينا
      الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
      للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
      وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
      إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
      والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
      ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
      ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
      arapost@hotmail.com
      تابعنا
      للتواصل معنا
      arapost@hotmail.com