رفعت موسسة البريد السعودي جاهزيتها لتقديم العديد من الخدمات الحكومية عبر مكاتبها المنتشرة في أكثر من600 نقطة توزيع في المملكة، حيث انتهت من توقيع اتفاقية مع مكتب العمل، و تجري مفاوضات جادّة مع إدارة الجوازات والأحوال المدنية وغيرها من المرافق الحكومية لتقديم خدماتها عبر مكاتب البريد المنتشرة في مدن ومحافظات المملكة. وعلمت ( اليوم)،* بأنه من بين الخدمات التي يسعى البريد لتقديمها لعملائه "التأشيرات الخارجية , تجديد الجوازات , تجديد بطاقة الهوية الوطنية , تسديد رسوم المرافق الحكومية, إجراءات استقدام العمالة , معاملات هيئة الاستثمار, وقائمة أخرى من الخدمات الحكومية والتي تسعى من خلالها موسسة البريد السعودي لتفعيل الخدمات الحكومية الالكترونية، حيث يتقدّم العميل بطلب أيَّة خدمة من أيِّ مرفق حكومي عبر موقعه الالكتروني ،ومن ثم يعطى "باركود" لتسليم معاملته إلى اقرب مكتب بريد في فترتين صباحية ومسائية، على أن يتمَّ إيصال المعاملة والمستند الحكومي المطلوب إليه في منزله وعلى وجهة عنوانه التي يُحدِّدها. ووضَع البريد السعودي رسوما ميسّرة في متناول الجميع لأكثر من 80 بالمائة من هذه الخدمات ،فيما سيُقدّم الـ20 بالمائة الأخرى بلا رسوم ،حيث تتكفل الإدارات الحكومية المتعاقد معها بدفع الرسوم مقابل كل معاملة للبريد بناءً على اتفاقية تضمن تحقيق ذلك ،وتنضم ّهذه الخدمات الى قائمة خدمات أخرى تم استحداثها في البريد مؤخرا تحت مسمى منتج " مريح " والذي يربط ما بين المواطن والمقيم والأجهزة الحكومية بآليات الكترونية تضمن له خدمته من المنزل وتخفّف من أعباء الانتقال الى مقرّات المرافق الحكومية والاكتفاء فقط بالتوجّه لشبابيك القبول في أيّ مكتب بريد من المكاتب المنتشرة بالمدن والمحافظات . من جهة أخرى ،أكّد مصدرٌ في البريد السعودي بأن هذه الخدمات لن تقفَ عند حدٍ معيّن وسيسعى البريد لإقناع العديد من الوزارات بالتعاون مع البريد واحالة مكاتبه إلى شبابيك للتواصل مع العملاء المستهدفين من قبل هذه الوزارات مقابل رسوم بسيطة مع ضمان إنهاء هذه المعاملات في نفس يوم تقديمها للبريد ،حيث خصّص البريد عددا من الكوادر المؤهلة للتفرغ لهذا المشروع وضمان تقديم هذه الخدمات بجودة عالية سعيا لإرضاء العملاء واقناع المواطنين بجدوى هذه الخدمات ومردودها المادي والمعنوي ومدى توفيرها للجهد والوقت .
رد مع اقتباس
