ابتسامه واحدة وعده فوائد
[align=center]بسم الله الرحمن الرحيم
الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على قائد الغر المحجلين
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد
أخي وحبيب وزميلي موظف مؤسسة البريد اكتب هذه الكلمات وانا في اشد الحزن مما ارى من تصرفات واخلاقيات بعض الموظفين بالبريد وخاصه ممن يعملون في شباك القبول او قسم الاشتراكات حيث ان البعض دائماً مقطب الجبين عبوس الوجه عند مقابلته للجمهور ولهذا رايت ان اقف معك بعض الوقفات وذلك من وجهه نظري القاصرة 0
اولاً / هل علمت بان ممن تقابلهم من الجمهور هم اولاً واخيراً من اخوانك المسلمين اي ان تبسمك في وجه اخيك صدقه وان كان غير مسلم فانك سوف تعطى انطباعاً جميلاً عن اخلاق المسلم0
ثانياً/ ان هذىالابتسامه في وجه العميل تعني الكثير لديه وتعكس صورة حسنه عن موظف البريد 0
ثالثاً / لاتنسى اخي ان الوضع اصبح متغيراً في البريد واصبح التعامل من منضور تجاري فالبريد طرف في هذه التجارة وانت الذي تمثله والعميل هوالطرف الثاني وان الابتسامه المنطلقه منك سوف يكون لهامردود سحري من قبل الطرف الثاني انت تعرض (وتبتسم) وهو يقبل 0
اخي انا وانت نريد من المؤسسة الكثير والكثير ولكن هل قدمنا القليل القليل وهي الابتسامة0
واعذروني ان اطلت عليكم0
والله من وراء القصد0,,,,,, [/align]
رد مع اقتباس
