النتائج 1 إلى 10 من 10

الموضوع: الأهل المساواة والمنطق والانصاف في البريد

العرض المتطور

المشاركة السابقة المشاركة السابقة   المشاركة التالية المشاركة التالية
  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Feb 2005
    المشاركات
    14
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    الأهل المساواة والمنطق والانصاف في البريد

    في البداية تحية طيبة للزملاء والخوة

    واحب ان اعتذر عن الاسم المستعار الذي حصل سهوا وكنت ارغب ان يكون مامور بوست ولكن خطأ اثناء النتساب مع اني من اقدم الاعظاء في المنتدى0


    انا موظف استفبال في احدالمكاتب البريدية وحصل لي موقف مع مدير المنطقة واتمنا ان اجد تعليقاعلية

    واتمنا ان يكن تعليقكم بعيدا عن الرومنسيين او الفن السياسي السلبي وان لاتفتحوا موظوع المؤسسة

    والامال غدا غدا غدا00000000الخ لانني لاحظت ذالك كثيرا في المنتدي مع اعتذاري للجميع


    سالني مدير المنطقة وقل لي هل يوجد في صالت الاستقبال صندق للاقتراحا والشكاااااااااوي


    اجبتة بنعم واشرت لة باصبعي هناك وسكت0

    ولكن كان في خاطري كلام

    تمنيت لو انة شكرني علي الاعال الاظافية التي اعمل بها من بيع طوابع والزام المراجعين علي (لحس)الطابع

    وتلصيقة وتحملي تذمرهم واحياننأ 00شتمهم لي! اظافة الىاستقبال البريد العادي والمسجل والطرود وفرزها

    في خانات الفرز الصادر واظافة الى الخسائر الي اتحملها احياننأ بسبب عطل الا لات والذي تتم محاسبتنا

    علي النقص دون ايجاد الية تثبت ختم الا لاة في الهواء0 واظافة الى الاستفسارات من المراجعين عن اي شيئ

    في البريد والتي بعظها اشبه بالتدريب علي كيفية كتابة العنوان البريدي وما معنا بريد000 الخ

    والراوئح الكريهه 000 وزيت شعر البنقاليين000 والمراظ المعديه وبعظ اساليب المراجعين المتطورة في تلصيق

    لسان الظرف00لا اوريد ان اذكر بعظ الاشاء لكم00 ولكن ان بعظهم جرح يدة ولصقها بدمة الانة يحب صاحبة الرسالة0

    ان ما احملة كثير كثير ولكن لا اريد ان اجعل مشاركتي طويلة

    واريد ان اختم بأنني لا احمل اي صنف انا مأموربريد ولي زميل يحمل صنف مزع بريد وصنفة يعادل

    نصف راتبي ولا يعمل شي سوي اللعب علي الكميوتر و تدبير المكائد للموظفين وتخويفهم بأنة صاااااااحب نفوذ

    يستطيع لوي الانظمة لوووووووووووي كما هو واظح من الصنف الذي معة0



    هذا ما كان في خاطري يا سعادة مديييييييييييييييييييييييييير المنطقة

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Apr 2004
    الدولة
    الرياض
    المشاركات
    766
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    الرجاء حذف هذا الرد حيث أنني ارسلته بالخطأ . . و ردي بالأسفل
    التعديل الأخير تم بواسطة aljassas ; 02-13-2005 الساعة 04:12 AM

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Apr 2004
    الدولة
    الرياض
    المشاركات
    766
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    السلام عليكم . .

    أولاً عزيزي مأمور بوست . . تستطيع طلب تعديل إسمك المستعار في المنتدى عن طريق المشرف العام . .

    ثانياً . . عزيزي . . جميعنا نعاني من مشاكل التعامل مع المراجعين أو ما نسميهم بالجمهور . . و التعامل مع العملاء فن لا يتقنه أي أحد . . و لكننا جميعاً أهل لها طالما أننا قبلناها . .

    عزيزي مأمور بوست . . لأجل طلب الرزق و لأجل لقمة العبش نقبل أن نكون أو نكون أو نكون . .

    و من راقب الناس مات هماً . .

    نعم . . هناك أناساً لا يعرفون في العمل البريدي شئ و لكنهم كل شئ في القسم أو الإدارة . .

    و هناك أناساً لا يعملون شئ و يأخذون رواتب و الله لو أعطي لي هذا الراتب لقبلت يدي وجهاً و قفى و عملت عن عشرين رجلاً . . و حتى لو أرادوني أن أعمل فوق عملي الرسمي ساعات عدة لعملت . .

    و لكن . . الأرزاق موزعة من عنده سبحانه . . و ليس لنا إلا الترجي و طلب المزيد منه . . و كلاً يحاسب على نيته . .

    و مسألة تحمل أذية و تهجم أو خطأ و نزوات الجمهور . . يجب علينا تحمل ذلك و التعامل بطريقة رسمية و سياسة لا تجعل العميل يستشيط غضباً و أنت تعلم أن هذا يتبعه شكوى و من ثم استدعاء و بعدها تحقيق و محضر . . إلخ إلخ إلخ . .

    و منها أنك تحفظ لنفسك كرامتك و لا تجعل ( كل من هب و دب ) يرفع صوته عليك أو يرمي بالكلمات في وجهك و يخرج لينام في بيته . .

    و كما قلت لك في بداية كلامي . . سياسة أو فن التعامل مع العملاء ليس الكثير الذين يتقنونه و هو فن صعب الشئ و يحتاج إلى التنازل أحياناً . . و الشدة أحياناً و التراخي بعض الشئ أحياناً . . إلى آخره من الأمور التي تأتي في وقتها . . و ليس هناك متسع لسردها . .

    عزيزي مأمور بوست . . أنا موظف في أحد أفرع البريد في الرياض و أتعامل مع الجمهور وجهاً لوجه . . لدرجة أن البعض منهم يشتمني و يشتم أهلي و أمي و أبي و يخرج و يعتقد أن الحق معه . . و ليس منّي إلا أن أقول حسبي الله عليك إن كنت قد ظلمتني . .

    و في بعض الأحيان . . أقوم بتحويل الشخص إلى الإدارة إن كانت مسألته ليست لدي و طلب منّي و بطريقة فضّه أن أقوم بعملها له . .

    و أحياناً أرد و بالفم المليان . . مسألتك ليست لدي . . إبحث عن موظف يحلها لك . . و بالفعل أحياناً لا أستطيع أن أحلها له و لا يكون موظفين يقومون بخدمته في ذلك الوقت . . فبالطبع يخرج شاتماً . . ساخطاً . . لماذا لم أقوم بخدمته و يراني كأنني اخطبوط ذو عشرة اذرع أعمل هذا و أقوم بهذا و أساعد و أخدم دون كلل أو تعب . .

    عزيزي . . لأجل طلب الرزق . . يحب أن يحتمل الشخص أي أمر مهما كان . . و لست أقول لك تنازل عن حقك في شخصك و كرامتك . .لا بل من أهان كرامتك . . قم بتشهيد من حولك عليه و تستطيع مقاضاته أمان النظام و ربما الشرع . .

    و لكن . . أنصحك لوجه الله سبحانه وتعالى . . لا تنسى قوله تعالى ( و الكاظمين الغيض و العافين عن الناس )

    و لك خالص تحياتي و تقديري
    محمد الجساس

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Feb 2005
    المشاركات
    14
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    تحية طيبة واشكرك اخوي الجساس على كلامك الرئع


    احب ان انوة بأن المشكلة ليست بيني وبين الجمهور فأنا حريص على تقديم

    خدمة متميزة للمراجع وأحزن كثيرا عندما يذهب مستاءآ



    فبالاظافة الى مشكلة الحافز والحقوق الظائعة وسوء المعاملة من المسؤلين

    الذين لم تحدد صلاحياتهم بوضوح والذين يقومون بدورهم بتظليل الموظف

    قدر الامكان عن حقوقة بحجة حتى يكون سهل الانقياد ويكون مثل الة الختم

    ينفذفقط واذا تعطل او تقاعس ينقل تأديبي وربما الى الاستقبال

    لمواجهة المراجعين0

    وبالاظافة الى رفظ الاجازات الاضطرارية والتعويظية والتي يلزم الموظف

    بالتكليف ايام اجازت العيد متواصلة وعدم اعطائة اجازة اكثر من خمسة

    ايام وبشرط ان يوءمن عملة احد زملاءة اذا وافقوا0

    مع ان التكليف يكون اجباريآ ومتواصلا

    ان ظياع الحقوق شيئ والظلم شيئ والترهيب والتخويف شيئ اخر0

    من حقهم ان يفعلوذلك لانة لايوجدللموظف نقابة تدافع عن حقوقة

    مثل الدول الاخرى

    في اعتقادي من حق المراجع لو هشم زجاج مكتب البريد وبسق علية



    اذا البريد لا يحترم موظفية فكيف ان يحترم مراجعية000!

  5. #5
    تاريخ التسجيل
    Oct 2004
    الدولة
    خدمة عملاء
    المشاركات
    3,195
    Thumbs Up/Down
    Received: 12/0
    Given: 0/0

    Thumbs up

    بسم الله الرحمن الرحيم

    أخي الغالي / مأمور بوست
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    أشكرك أخي على طرح هذا الموضوع الذي يهم الكثير من موظفي البريد ، وأتمنى من الله القدير أن يرزقك وأن يوفقك إلى كل خير وأن يحقق أمانيك وأحلامك ... آمين .

    نعم أخي هناك بعض الموظفين يأخذون حوافز وهم في مكاتبهم ولايعملون شئ ، وهناك موظفين في الكاونترات والشعب البريدية عندهم عهد آلات تخليص وطوابع وليس عندهم حوافز .

    وأنا أقول لك أخي الغالي

    بإذن الله الأمور في طريقها إلى الصواب والتصحيح ، وكلاً سوف يأخذ حقه كاملاً غير منقوص .

    وأتمنى منك أخي الحبيب كما قال أخي / aljassas أن يكون عملنا لله وأن نخلص فيه والا نراقب الناس ونقتنع بما أعطانا الله .

    أسأل الله الكريم أن يبسط عليك نعمه ظاهرةً وباطنة وأن يرزقك من حيث لا تحتسب وأن يسدد خطاك .

    والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    تحياتي لك
    إداري
    marhba@saudipostal.com

  6. #6
    تاريخ التسجيل
    Jul 2011
    الدولة
    الرياض
    المشاركات
    21
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اخي مامور بست صاحب الموضوع
    عندي ملاحظات على اخطائك الإملائية حيث ان الخطأ كثير وكثير
    تحتاج الى دورة في الإملاء الا اذا كنت لا تحسن الكتابة في الحاسب
    مجرد ملاحظة
    امسك اعصابك

  7. #7
    تاريخ التسجيل
    Sep 2004
    المشاركات
    147
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الزائر مشاهدة المشاركة
    اخي مامور بست صاحب الموضوع
    عندي ملاحظات على اخطائك الإملائية حيث ان الخطأ كثير وكثير
    تحتاج الى دورة في الإملاء الا اذا كنت لا تحسن الكتابة في الحاسب
    مجرد ملاحظة
    امسك اعصابك
    هذا الي جيد فيه التركيز على الاخطاء فقط والمعنى ليس له اهميه
    وهنا المصيبه في بعض الاعضاء وتفكيرهم

  8. #8
    تاريخ التسجيل
    Dec 2010
    الدولة
    اداري جامد
    المشاركات
    34
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

  9. #9
    تاريخ التسجيل
    Dec 2010
    الدولة
    موزع
    المشاركات
    338
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    نصيحتي لك يا صاحب الموضوع أجعل مديرك هو الله سبحانه و تعالى وهو سوف يغنيك , ثانيا الموظف البريد في الدول الاخرى شخص محترم جدا لأن الناس تعتمد عليه في حياتهم وهناك لو جرى للموظف اي ضرر في تأديه عمله يكرم و يعوض ماديا و معنويا لكن عندنا هنا فقط تكريم المدراء أصحاب المصالح الشخصيه و المتنفعين من أقرباهم و أزواج بناتهم و حاليا نرى النوع الجديد وهو الطائفي .
    حاول الا تكون ضعيفا أمام الادارة لطلباتهم التى خارج عملك و جهدك وهددهم بالشكوى لنظام

  10. #10
    تاريخ التسجيل
    Apr 2011
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    35
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    بصراحة نحن داخل البريد ناس غير محترمين ومدرائنا لايحترموننا كموظفين ولكن حين نصير مدراء يحترموننا وهذا ناتج من قوة الجهل الذي ينعم بها مدراء البريد كفانا الله شرهم

    نصيحة مني لك كن داشرا في عملك ربما حينها يعملون لك حساب

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. التحول ومايتبعه من إجراءات للموظفين تحتاج للعدل والانصاف
    بواسطة شاب طموح في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
    مشاركات: 7
    آخر مشاركة: 05-02-2017, 02:10 AM
  2. الموظف المتقاعد.. البحث عن حقوق المساواة!
    بواسطة رهام في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 05-17-2009, 12:14 PM
  3. ماهي المساواة ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ قصة رائعه
    بواسطة رساله في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 08-17-2008, 11:45 AM
  4. موظفو الأمن ببريد الدمام ينتظرون الأمل والرجاء
    بواسطة الـقـلــب الـكـبـيـر في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 01-19-2006, 02:26 PM
  5. يامن يدعي المساوات بين الموظفين شي غريب
    بواسطة asudi_idusa في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 12
    آخر مشاركة: 09-27-2005, 10:16 AM

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
تعرف علينا
الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
arapost@hotmail.com
تابعنا
للتواصل معنا
arapost@hotmail.com