مع قرب موسم حج 1440

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخواني رواد وزوار منتدى الساحة البريدية بعد التحية وكل عام والجميع بألف خير وعيدكم مبارك مع قرب عيد الفطر السعيد اعاده الله علينا وعليكم باليمن والبركات .... وبعد


مع قرب موسم حج عام 1440 والتجهيز الجاري على قدم وساق بمنطقتي مكة والمدينة ارجو من المسؤولين بالمؤسسة التركيز على بعض المشاكل التي كانت في السنين السابقة توجهنا بمنقطة المدينة المنورة وحتى لايتكرر الامر وتتكرر المأساة لدى الموظفين المكلفين للعمل بالميدان والخصها في نقاط كالتالي :

1: المساعد لمراكز الخدمة يتم تكليفة للعمل بالحج لفترة موسمين لايرى فيهما إلا ايام معدودة لاتتجاوز 4 او 5 يام وترافق تواجده في هذه الايام الضغط والنرفزة من قبل الزملاء في المكان المزار من قبله.
2: يتم تكليف بعض الموظفين من مكتب سعادة المساعد للعمل في الموسم وفي بعض المواسم لفترة موسمين مع العلم انهم فقط يزاولون عملهم المكتبي فقط ولايوجد لهم اثر في الميدان.
3: يتم تكليف اسماء كثر للعمل في الموسم لاكن في الواقع لايوجد غير اقل من النصف هم من يعملون في الحج مقسمين على ادارات معينه .
4: بعض المواقع المخصصة للحج تفتقر لبعض التجهيزات .
5: البرشورات الخاصة بأسعار الطرود للحج لاتأتي إلى في وقت متأخر ولايستفاد منها .


هذه النقاط التي تحضرني واتمنى من الاخوة الرواد من لديه المزيد ليضعه .. واعتذر عن الاطالة ولكم جزيل الشكر .

عليكم السلام ورحمة الله وبركاته
تقبل الله منا ومنكم صالح الأعمال والأقوال
مواسم الحج وكذلك العمرة أحد أهم العوائد المالية لمنطقتي مكه والمدينة ومن رأي الخاص أن البريد لم يصل للحصة المناسبة من هذا السوق الكبير وذلك يعود لعدة جوانب منها مايتعلق بالمؤسسة كالتسويق وتوفير الإحتياجات المكانية اللازمة ، ومنها مايتعلق بالمنطقة نفسها ضعف تكوين الفرق ميدانية المحترفة وقلت التواجد الميداني وكذلك ركاكة الخطط التشغيلية .

لضمان نجاح موسم الحج القادم بإذن الله تعالي يجب علينا العمل من الآن لإعداد خطط تسويقية قوية تتناسب مع السوق وتلامس إحتياجات الحجيج وكذلك إعداد خطط تشغيلية توسعية لزيادة الحصة السوقية وإختيار الفرق المحترفة لتنفيذ الخطط بالشكل المطلوب مع ضرورة تكاتف جميع الإدارات الميدانية والإدارات الإدارية للمساهمة الفاعلة والهادفة لتحقيق الأهداف المرسومة وأكثر منها إن شاء الله تعالى .

متمنياً من الله القدير النجاح لزملائنا وتحقيق الأهداف المطلوبة .

شاكراً ومقدراً لطرحكم الجميل

اتمنى ان أُكلّف بالحج ، منذ إنضمامي للمؤسسه لم أأخذ أي دوره تدريبيه او تكليف حج هل الجميع مثلي ام انها لاشخاص معينين فقط ؟

فعلا هنالك معاناة في أعمال الحج بمنطقتي مكة والمدينة فبالإضافة لما ذكره الإخوان بخصوص منطقة المدينة بمنطقة مكة يوجد بها معاناة أكبر من ذلك فما هو واضح للجميع تكليف ما لا يقل عن ٦٠ الى ٨٠ موظف من محافظة جدة ومن المؤسسة من نواب وخلافة لدعم مكة المكرمة من مساعدين وحاشية المساعدين وفي العمل الميداني لا تلاحظ سوى موظفي مكة . والأدهى والأمر من ذلك هناك توجيه من المؤسسة لهاتين المنطقتين بتقليص عدد المكلفين بنسبة تتجاوز ٣٥% . هل هذا حق ام اجحاف لموظفي هاتين المنطقتين

ومن ضمن المشاكل في الحج بمنطقة المدينة التالي:
مدير التسويق الذي هوا صديق للنائب السابق المنقول لجامعة طيبة يختار خيرة موظفي مراكز الخدمة للعمل في فريق تسويق الحج وتتم الموافقة عليهم من قبل المنطقة رغماً عن من رضي ومن لم يرضى ويتم التنبيه عليهم بعدل مساعدة الشباب العاملين في النقاط الذين هم زملائهم طوال السنه ...... لماذا ... هل كل واحد يمثل فريق مختلف ام المفروض اننا جميعاً في منظومه واحدة وهدف واحد؟؟؟
الزملاء المحصلين يحصلون مبالغ مهوله ويتم حملها من قبلهم دون حماية وبعض الاحيان يكون دوام البنوك انتهى مما يجبر المحصل على حمل النقود معه الى منزله الاتوجد آلية احسن من هذه ؟؟؟؟

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة غدر الزمان

ومن ضمن المشاكل في الحج بمنطقة المدينة التالي:
مدير التسويق الذي هوا صديق للنائب السابق المنقول لجامعة طيبة يختار خيرة موظفي مراكز الخدمة للعمل في فريق تسويق الحج وتتم الموافقة عليهم من قبل المنطقة رغماً عن من رضي ومن لم يرضى ويتم التنبيه عليهم بعدل مساعدة الشباب العاملين في النقاط الذين هم زملائهم طوال السنه ...... لماذا ... هل كل واحد يمثل فريق مختلف ام المفروض اننا جميعاً في منظومه واحدة وهدف واحد؟؟؟
الزملاء المحصلين يحصلون مبالغ مهوله ويتم حملها من قبلهم دون حماية وبعض الاحيان يكون دوام البنوك انتهى مما يجبر المحصل على حمل النقود معه الى منزله الاتوجد آلية احسن من هذه ؟؟؟؟

---

كما ذكرت سابقاً يجب أن يكون هناك تنسيق متكامل بين جميع الإدارات لوضع الخطه المناسبة التي تساهم في تحقيق الأهداف المرسومة .

بإذن الله تعالى المسؤولين بالمدينة سوف يعملون على تفادي السلبيات لتحقيق النجاحات والتطلعات المأموله والتركيز على تفعيل الدور الصحيح لقطاع التسويق وإختيار أعضاء فريق تسويقي محترف من الإدارات الأخرى بعيداً عن منسوبي التجزئة وتجربة العملاء لتخفيف الضغط على هذا القطاع .

يجب الاهتمام بتسويق المنتوجات البريدية ( البريد الممتاز - الطرود البريدية )
لانه في الاعوام السابقه كان جل الاهتمام في تسويق سندات الهدي و الاضاحي.