رقم مجاني

نريد رقم مجاني خاص بمؤسسة البريد السعودي يكون بلغتين العربية والأنجليزية كما هو معمول في نظام البنوك وذلك للرد على عملاء البريد بما تحتويه صناديقهم وللأستفسار عن جميع مايخص البريد من خدمات .

اقتراح ممتاز نأمل من المؤسسة دراسته

وفقك الله أخي المهندس وجزاكم الله خيرا

السلام عليكم أخي المهندس واقتراحك اقتراح ممتاز واسمح لي بإضافة بعض الاقتراحات .

1- الاستعلام عن محتويات الصندوق ( عدد الرسائل - الجهات المرسلة ) ، عن طريق الهاتف المجاني وعن طريق الإنترنت .
بحيث يكون لكل مشترك بيانات دخول للإنترنت ، وحينما يدخل لحسابه في الانترنت يستطيع معرفة عد الرسائل في الصندوق والجهات المرسلة أو يمكن اختصارها كالتالي :

رسائل خارجية = 3
رسائل داخلية = 1
فواتير خدمات = 4
طرود = 0
مواد مسجلة = 1
عينات = 0
مطبوعات = 1

ويتم تغذية المعلومات بواسطة موظفين كفؤ ذو دقة وسرعة إنجاز في العمل يعملون إلى جانب موظفي الفرز باستمرار .
ويخصص لكل موظف حاسب مجموعة صناديق يقوم بمتابعتها باستمرار ، وكل صندوق يقوم بمراجعته يضع به علامة فوق آخر رسالة قام بمراجعتها ، وعند قيام موظفي الفرز بوضع رسائل جديدة بالصندوق يضعونها فوق العلامة كي يعلم موظف الحاسب بأن الرسائل التي فوق علامته هي رسائل جديدة لم تدخل بالحاسب الآلي . ويكون شكل العلامة موصل مع الصندوق من الداخل بالطريقة التي يراها المختصون كي لا يتم أخذها بواسطة صاحب الصندوق .
وبهذا يستطيع أي شخص من معرفة ما بداخل صندوقع بواسطة موقع البريد بالإنترنت دون الحاجة للذهاب إلى صالة الصناديق .

2- الاستعلامات البريدية : أقترح بأن يتم تسجيل الرسائل المسجلة والرسمية ورسائل البريد الممتاز والطرود المسجلة جميعها بالحاسب الآلي ونشرها بموقع الإنترنت بواسطة رقم المادة ورقم ورودها وتاريخ الإرسال وتاريخ الورود . وبذلك يستطيع أي مرسل رسالة خارج المملكة أو مستقبل رسالة داخل المملكة أو العكس بالاستعلام الفوري عن مصير رسائله المرسلة أو المستلمة وهو بمنزله أو في مكتبه عن طريق الإنترنت دون الحاجة للذهاب إلى مكتب البريد .
وبدون هذه الخدمة وكما هو معمول به حالياً يذهب المستفيد إلى مكتب البريد بقسم الاستعلامات ويقوم الموظف بالبحث في السجلات في قسم الإرشيف وقد يستغرق وقتا طويلا وإن عثر على السجل يقوم بعمل استعلام ويطلب من المستفيد مراجعته بعد اسبوع ، وهذا العمل بلا شك لا يواكب التطور الحديث في عصر التكنولوجيا وعصر السرعة .

3- ربط الأقسام الميدانية بشبكة ليسهل تسجيل المادة البريدية منذ استلامها وحتى تسليمها للمرسل إليه .

هذا ما لدي ( على عجالة ) ، وأتمنى أن تحوز هذه الاقتراحات على رضاكم .. وسوف انشر اقتراحات أخرى جيدة لأقسام أخرى تعاني من بعض السلبيات إن شاء الله وأتمنى أن تؤخذ هذه لاقتراحات من قبل المسئولين .. ولا تنسوا شكرنا على الأقل :):)

الباحث / بريد المدينة ( 17/11/1425هـ )

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

والله اقتراحات رائعة وخدمات ولا أجمل لكن هل يتم اعتمادها وتطويرها ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

تحياتي ـــــــــــــــ

أقتراحك رائع يا مهندس ..

وأيضا الباحث ..


أتمنى من كل الموظفين طرح اقتراحتهم لكي يطلع عليها المسؤلين وينظروا امكانية تطبيقها لأنني أعتقد أن

الموظفين الذين يعايشون وضع المؤسسة يومياً هم ادرى بما يحتاجون لهم ..

تحياتي ..

والله كلام جميل ياااشباب بس جميع الموظفين الحين يفكرون في اراتب و بدل السكن وبدل العلاج بس

هذه المشكله!

بسم الله الرحمن الرحيم

الرقم المجاني موجود ومعمول به الآن .

أرسلت مادة مسجلة وتمت طباعة إيصال عبر الحاسب ومسجل فيه بيانات المادة المرسلة بالإضافة إلى الرقم المجاني وموقع البريد السعودي على شبكة الإنترنت .

لكني نسيت الرقم والإيصال ضاع مني .

تحياتي لك
إداري
marhba@saudipostal.com

الرقم هو
8001242424
او
8001244242
واحد من الاثنين والله اعلم

بسم الله الرحمن الرحيم

بريد الطائف شكراً لك على تجاوبك .

تحياتي لك
إداري
marhba@saudipostal.com

اخي الغالي المهندس السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
انا معك بان يتم تخصييص رقم مجاني باللغتين العربيه والانجليزيه للاستفسار عن كل ما يخص
الخدمات الريديه
ولكنني لا اوافقك الراي بان يتم الاستفسار من قبل العميل عن محتويات صندوقه البريدي
وذلك لعده اعتبارات منها :
كيف يتم التاكد من ان المتصل هو صاحب الصندوق (المشترك اوالمندوب)
اخوك موزع البريد :cool: :cool: :cool:

بسيطة اخوي موزع البريد يعطى المشترك بطاقة لها رقم تسلسلي ورقم سري بحيث لايعرفه غيره مثل بطاقة البنوك وانتهت الحكاية,,,
تحياتي لك