الادارة العامه للتوزيع والقيادة الغير فعاله

عندما ننظر الى التوزيع من ناحية الموارد خصوصا اللبشريه منها فلديها اكتفاء ذاتي خصوصا بعد دمج توزيع الممتاز للادارة العامه للتوزيع ولكن للاسف لم يتمكن مدير عام التوزيع من توظيف هذه الموارد بالشكل المثالي المتوقع من قيادي يقود اهم قطاع في البريد السعودي
تم صياغة هذا الموظف بصفتي موظف وعميل ايضا بحكم تجربتي ( يتم ارسال رساله بحضور الموزع ولا يحضر ) وكذلك فقدان المواد لدى نقاط التوزيع بنسبه كبيره وعندما نسأل عن السبب بصفتي موظف وزميل يتم اجابتي لعدم استطاعة الموزع والضغوطات وذلك بسبب تخبط مدير عام التوزيع بقرارات لاتخدم العمل ولعدم خبرته بالميدان وعدم الاستفاده من موزعي البريد الممتاز الاستفاده المثلى .

يجب ان يلتفت معالي رئيس المؤسسه الى جميع القياديين ومؤهلاتهم وطرق توليهم لهذه المناصب فنحن كمنظمه والعملاء ضحية لهؤلاء

خلاصة الموضوع ( التوزيع سيء جدا )
والسبب ليس في الموزع ولكن في متخذ القرار وعدم قدرته على التخطيط واتخاذ القرارات المناسبه

اسال الله لنا ولكم التوفيق

سيتم اعادة صياغة الموضوع مرفقا به عينات كثيره لمشاكل التوزيع التي لم يفترض ان تحدث لو تم استغلال الموارد بشكل أمثل بقيادة واعيه

ومن ثم ارسالها على ايميل معالي الرئيس وهذا الأفضل

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شاب طموح

بسبب تخبط مدير عام التوزيع بقرارات لاتخدم العمل ولعدم خبرته بالميدان

---

هذا غيض من فيض , و يعتبر احد اكبر اسباب الفشل الذريع ماهو على مستوى التوزيع لوحده ايضاً يشمل قطاع التجزئه بكامله و فرع النسيم بالرياض خير مثال على فشل قطاع التجزئه تكفي زيارته لتعطيك انطباع عن الوضع , والله اني دخلته لاستلام شحنه و خجلت اني انتمي لهالمكان !

الفجوة المختلقه بين الادارات و كأن بعض ادارات المؤسسة والمناطق في برج عاجي و موظفي الميدان في المستنقع لوحدهم جعلت البريد السعودي مضرب مثل في "الدجه"

المشاكل كثيره و حلولها واضحه تحتاج ناس تشتغل على تصحيح الاخطاء بعدها تتابع سير العمل بعدها تحفز ثم تحفز ثم تحفز

برواتب بعض الناس اللي مالها لزمه و ماصنعت اي فارق بالعمل .. ممكن الاستعانه بشركه تسوي دراسات جدوى و ابحاث متخصصه بالاعمال البريديه والتجاريه من هالنوع استعانت فيها اراميكس و استعانت فيها dhl وش عند البريد من جهابذه حتى يتم صرف عليهم هالرواتب و مستوى العمل هزيل بهالشكل !؟

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رسالة ياهاجر

هذا غيض من فيض , و يعتبر احد اكبر اسباب الفشل الذريع ماهو على مستوى التوزيع لوحده ايضاً يشمل قطاع التجزئه بكامله و فرع النسيم بالرياض خير مثال على فشل قطاع التجزئه تكفي زيارته لتعطيك انطباع عن الوضع , والله اني دخلته لاستلام شحنه و خجلت اني انتمي لهالمكان !

الفجوة المختلقه بين الادارات و كأن بعض ادارات المؤسسة والمناطق في برج عاجي و موظفي الميدان في المستنقع لوحدهم جعلت البريد السعودي مضرب مثل في "الدجه"

المشاكل كثيره و حلولها واضحه تحتاج ناس تشتغل على تصحيح الاخطاء بعدها تتابع سير العمل بعدها تحفز ثم تحفز ثم تحفز

برواتب بعض الناس اللي مالها لزمه و ماصنعت اي فارق بالعمل .. ممكن الاستعانه بشركه تسوي دراسات جدوى و ابحاث متخصصه بالاعمال البريديه والتجاريه من هالنوع استعانت فيها اراميكس و استعانت فيها dhl وش عند البريد من جهابذه حتى يتم صرف عليهم هالرواتب و مستوى العمل هزيل بهالشكل !؟

---

كلام جميل وأقف معك في ما ذكرت
أسعدني مرورك وإضافتك الثمينه

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رسالة ياهاجر

هذا غيض من فيض , و يعتبر احد اكبر اسباب الفشل الذريع ماهو على مستوى التوزيع لوحده ايضاً يشمل قطاع التجزئه بكامله و فرع النسيم بالرياض خير مثال على فشل قطاع التجزئه تكفي زيارته لتعطيك انطباع عن الوضع , والله اني دخلته لاستلام شحنه و خجلت اني انتمي لهالمكان !

الفجوة المختلقه بين الادارات و كأن بعض ادارات المؤسسة والمناطق في برج عاجي و موظفي الميدان في المستنقع لوحدهم جعلت البريد السعودي مضرب مثل في "الدجه"

المشاكل كثيره و حلولها واضحه تحتاج ناس تشتغل على تصحيح الاخطاء بعدها تتابع سير العمل بعدها تحفز ثم تحفز ثم تحفز

برواتب بعض الناس اللي مالها لزمه و ماصنعت اي فارق بالعمل .. ممكن الاستعانه بشركه تسوي دراسات جدوى و ابحاث متخصصه بالاعمال البريديه والتجاريه من هالنوع استعانت فيها اراميكس و استعانت فيها dhl وش عند البريد من جهابذه حتى يتم صرف عليهم هالرواتب و مستوى العمل هزيل بهالشكل !؟

---

عز الله انك صدقت الوضع حوسه وبربسه مالها اول ولا تالي
نائب الرئيس للتسويق سابقا العبد الجبار هو المتحثد الرسمي !!
ادارة الاعلام لا وجود لها وتنظم فقط تبرع دم وتجيب عروض ومن المفترض العروض للموظفين والتي من المفترض ان تكلف ادارة معنية بالموظفين تحت الموارد البشرية
خدمة العملاء يسعدنا اتصالك راح نحل مشكلتك ونرد عليك ويردون بنفس الموجد بالتتبع
امور يخجل الواحد يتكلم فيها
التحول عدد من الموظفين يتبعون له ولكن ما ذا تم حتى الآن منذ انشائه ؟
اي مول اللي اشغلونا فيه بملابس قطنيه دروش والعربية للعود ومفكات صواميل مامردوده ؟

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شاب طموح

عندما ننظر الى التوزيع من ناحية الموارد خصوصا اللبشريه منها فلديها اكتفاء ذاتي خصوصا بعد دمج توزيع الممتاز للادارة العامه للتوزيع ولكن للاسف لم يتمكن مدير عام التوزيع من توظيف هذه الموارد بالشكل المثالي المتوقع من قيادي يقود اهم قطاع في البريد السعودي
تم صياغة هذا الموظف بصفتي موظف وعميل ايضا بحكم تجربتي ( يتم ارسال رساله بحضور الموزع ولا يحضر ) وكذلك فقدان المواد لدى نقاط التوزيع بنسبه كبيره وعندما نسأل عن السبب بصفتي موظف وزميل يتم اجابتي لعدم استطاعة الموزع والضغوطات وذلك بسبب تخبط مدير عام التوزيع بقرارات لاتخدم العمل ولعدم خبرته بالميدان وعدم الاستفاده من موزعي البريد الممتاز الاستفاده المثلى .

يجب ان يلتفت معالي رئيس المؤسسه الى جميع القياديين ومؤهلاتهم وطرق توليهم لهذه المناصب فنحن كمنظمه والعملاء ضحية لهؤلاء

خلاصة الموضوع ( التوزيع سيء جدا )
والسبب ليس في الموزع ولكن في متخذ القرار وعدم قدرته على التخطيط واتخاذ القرارات المناسبه

اسال الله لنا ولكم التوفيق

---

التوزيع في الشرقية نقاط توزيع كثيره في المحافظات والتوزيع اكثر شي حول على المكاتب الاماميه اي عينه عليها جوال مفروض توزع من قبل الموزعين وموظفين التوزيع يتبادلون ساعة لك وساعة لي ولاهمهم البريد ولا اعمم اخص بعض المحافظات والتوزيع الممتاز يضل في المكتب التوزيع احيان يومين لك توزيع الممتاز اول في نفس اليوم صار الممتاز مثل المسجل خلاصة الموضوع لازم يشدون على التوزيع والواسطة تنتهي وبعدين موضوع دوام التوزيع حتى3.30 خطأ مفروض مثل الشركات الاخرى على الأقل الساعة 6 ،،

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جسوم

التوزيع في الشرقية نقاط توزيع كثيره في المحافظات والتوزيع اكثر شي حول على المكاتب الاماميه اي عينه عليها جوال مفروض توزع من قبل الموزعين وموظفين التوزيع يتبادلون ساعة لك وساعة لي ولاهمهم البريد ولا اعمم اخص بعض المحافظات والتوزيع الممتاز يضل في المكتب التوزيع احيان يومين لك توزيع الممتاز اول في نفس اليوم صار الممتاز مثل المسجل خلاصة الموضوع لازم يشدون على التوزيع والواسطة تنتهي وبعدين موضوع دوام التوزيع حتى3.30 خطأ مفروض مثل الشركات الاخرى على الأقل الساعة 6 ،،

---

اخوي اي عينه عليها جوال موزع واصل مايوزعها يوزع فقط اللي عليها عنوان وطني..ومافي شئ اسمه يتبادلون ساعه لك وساعة لي لان كل موزع مقيد برموز بريدية واحياء نازله بإسم الموزع. وبرضو مسئلة ان البريد يجلس يومين مستحيل لان مشرف النقطة راح يتحاسب ويجيه اميل وتقرير من النظام ليش ماسلمتوه.. ممكن يجلس يومين في حالة ان الجوال مغلق او مارد على الاتصال وبكذا المشرف ماراخ يتحاسب لان اتصال الموزع على العميل موجود في الجهاز الكفي وبخصوص دوام الساعة 6 اللي تقول عليه في الوقت الحالي صار التوزيع شفتين شفت يبدا من 9صباح إلى 4 العصر والشفت الثاني من 3الظهر إلى 10 في الليل

الوضع لايتغير مادام عشر نواب موجودين يجب اقصائهم وتقليص عدد النواب

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة موززع بريد

اخوي اي عينه عليها جوال موزع واصل مايوزعها يوزع فقط اللي عليها عنوان وطني..ومافي شئ اسمه يتبادلون ساعه لك وساعة لي لان كل موزع مقيد برموز بريدية واحياء نازله بإسم الموزع. وبرضو مسئلة ان البريد يجلس يومين مستحيل لان مشرف النقطة راح يتحاسب ويجيه اميل وتقرير من النظام ليش ماسلمتوه.. ممكن يجلس يومين في حالة ان الجوال مغلق او مارد على الاتصال وبكذا المشرف ماراخ يتحاسب لان اتصال الموزع على العميل موجود في الجهاز الكفي وبخصوص دوام الساعة 6 اللي تقول عليه في الوقت الحالي صار التوزيع شفتين شفت يبدا من 9صباح إلى 4 العصر والشفت الثاني من 3الظهر إلى 10 في الليل

---

التوزيع في محافظة القطيف لايوجد شفت ليل فقط الى ,,4العصر وقت لايخدم كثير من العملاء مع العلم يوجد عدد 5 نقاط توزيع في المحافظة

نعم اخبرني احد الموزعين هناك البريد الوارد ياتي بعد الساعة 9.30ويصعب التوزيع المفروض قفل البريد صباح ومساء حتى يكون الاكياس جاهزه

التوزيع سيء جدا
والله العظيم من واقع تجربه شخصيا وليس يقال او يحكى لي
لا يوجد اي تطوير ولا استغلال للموارد البشريه بشكل صحيح وفعال

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شاب طموح

عندما ننظر الى التوزيع من ناحية الموارد خصوصا اللبشريه منها فلديها اكتفاء ذاتي خصوصا بعد دمج توزيع الممتاز للادارة العامه للتوزيع ولكن للاسف لم يتمكن مدير عام التوزيع من توظيف هذه الموارد بالشكل المثالي المتوقع من قيادي يقود اهم قطاع في البريد السعودي
تم صياغة هذا الموظف بصفتي موظف وعميل ايضا بحكم تجربتي ( يتم ارسال رساله بحضور الموزع ولا يحضر ) وكذلك فقدان المواد لدى نقاط التوزيع بنسبه كبيره وعندما نسأل عن السبب بصفتي موظف وزميل يتم اجابتي لعدم استطاعة الموزع والضغوطات وذلك بسبب تخبط مدير عام التوزيع بقرارات لاتخدم العمل ولعدم خبرته بالميدان وعدم الاستفاده من موزعي البريد الممتاز الاستفاده المثلى .

يجب ان يلتفت معالي رئيس المؤسسه الى جميع القياديين ومؤهلاتهم وطرق توليهم لهذه المناصب فنحن كمنظمه والعملاء ضحية لهؤلاء

خلاصة الموضوع ( التوزيع سيء جدا )
والسبب ليس في الموزع ولكن في متخذ القرار وعدم قدرته على التخطيط واتخاذ القرارات المناسبه

اسال الله لنا ولكم التوفيق

---

في بعض المحافظات المدير يتدخل في كل شي التوزيع وغيره وخصوص في محافظات المنطقة الشرقية البعض يحسب الكرسي بيدوم له طويل اكثر مدراء المحافظات لازم يتغيرون ويشوفون الأفضل

للاسف الموزع مظلوم
اولاً.ليش يعامل معاملة اللي جالس بالمكتب من ناحيه الحوافز وبدل طبيعه العمل اللتي لاتصرف له
ثانياً.هل يعقل بالله ان خلال شهر كامل يصرف بنزين بمعدل 100لتر لكل موزع والله الموزع يدفع من جيبه ياللي ماتدرون عشان بس يخارج نفسه من اي مشكله
ثالثاً.الموزع بأي حق يطالب العميل بقيمة القيمة المضافه لماذا لايتم اخذها من البدايه مع قيمة الشحن
رابعاً.ساعتين الى ثلاث بالميدان للموزع تعادل دوام 20ساعه من مافيها من متاعب ومشاكل وعناوين خطأ من العملاء
مدير عام التوزيع متخبط ولافيه احترام للموظف ولااعطى للموظف حقه وفوق كل هذا يطالبه بأنجاز
اعط الموزع حقه بالكامل وبعذها تقدر تحاسبه على تقصيره

الموزع واجهة البريد ولكن

للاسف الموزع مظلوم
.ليش يعامل معاملة اللي جالس بالمكتب من ناحيه الحوافز وبدل طبيعه العمل اللتي لاتصرف له
.هل يعقل بالله ان خلال شهر كامل يصرف بنزين بمعدل 100لتر لكل موزع والله الموزع يدفع من جيبه ياللي ماتدرون عشان بس يخارج نفسه من اي مشكله
الموزع بأي حق يطالب العميل بقيمة القيمة المضافه لماذا لايتم اخذها من البدايه مع قيمة الشحن واذا تم من الموزع هذا العمل أين بدل التحصيل

هل تتخيلون ثلاث سنين اغلب الموزعين على تيشيرت واحد حالته ترثى لها واللي يخليه يداوم باي زي يلاقيه بالبيت (مين اللي ورى هذا الشي وايش اللي قاعد يصير)

وفوق كل هذا يحاسب الموزع على ادنى غلطه
طيب عطني حقوقي ولك الحق في المحاسبه واتخاذ اي اجراءات

مدير عام التوزيع متخبط*ولايعلم وشا للي قاعديصير

طيب من المسؤال الاول