كشف المخالفة بين الظلم وتصفية الحسابات !!!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

كشف المخالفة
هو من ضمن الإجرائات التي تهدف إلى الرقي بالخدمة البريدية والحد من الأخطاء التي تسيئ إليها .
وهذا الإجراء مطلب بل يُعتبر ضروره ملحة لمواجهة التقصير بعد معرفته ومن ثم علاجه .
وفي هذه الأثناء أصبح هذا الأجراء سلاح يتم إستخدامه لتصفية الحسابات بين مكاتب التبادل بلا ظابط يحول دون التلاعب ( وتسجيل الأهداف ) .
مما ينتج عنه إرباك سير البعائث .
وإحصائيات غير صحيحة لمخالفات بعض المكاتب .

ولا ننسى مايحصل من ظلم لموظف الميدان المسؤول عن أي مخالفه ( عفويه ) أو ((( مفتعله )))
يتجرع بعدها الحسم وتشويه ملفه الخاص من أول مخالفة .
ليس لذنب إلاّ لإنه يعمل في الميدان بين أكوام البعائث ليقوم بإنجازها في وقت محدد .
وزميله الإداري يعيش بين الصحف وقرارات الحسم بحق هذا الموظف الميداني الذي لايُقبل منه أي خطأ حتى ولو كان من البشر. ( مع تميز الإداري بخارج الدوام )


لابد من إعادة النظر في ظوابط هذا الإجراء الجائر بحق الخدمة البريديه ومن يعمل فيها .

أخوكم الهدهد

السلام عليكم ورحمة الله
وهذا الموضوع من أهم المواضيع التي تحدد المسئوليات والواجبات والحقوق
كشوف المراجعة لابد أن تأخذ هذا الطابع وهو المراجعة والتحقق من وجود المخالفة من عدمها
وما يحدث للأسف الشديد هو تحرير هذا النموذج واعطائه صفة المخالفة من قبل المكتب الذي قام بتحريره
وهنا لابد من ادارة الخدمات أن تكون على مستوى المسئولية والمرحلة وحساسية الموضوع وأثره المادي والمعنوي على الموظفين وسائر الخدمة المقدمه ....
ولا ننسى أننا بصدد التقدم في المستوى النوعي في تقديم الخدمات والسؤال الكبير هنا يقول هل تكون ادارة الخدمات البريدية على مستوى الطموح ممثلة بمدير ادارتها بصفته مدير ادارة حيوية وهامة ( وليس بصفة شخصية )
ويجب أن نهتم بهذا الجانب الحيوي ونجد له حلول عمليه ونظاميه...
هل نهتم بفوضى تحرير المخالفات حتى لا تتحول الى عقوبات لها أثر مادي ومعنوي على الموظف الذي يمثل رمز المؤسسة وفخرها وحضورها المتميز المطلوب ...

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة FORUM

السلام عليكم ورحمة الله
هل نهتم بفوضى تحرير المخالفات حتى لا تتحول الى عقوبات لها أثر مادي ومعنوي على الموظف الذي يمثل رمز المؤسسة وفخرها وحضورها المتميز المطلوب ...

---

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاتة
الفوضى أخي الحبيب تبدأ في فهم هذه الإدارات لما يدور حولهم والإكتفاء بالتعامل مع تلك الأوراق بنظرة قاصره لاتلقي للمصداقيه أو لنتائج القرار أي إهتمام بل يكون التعامل كما وجدو عليه أسلافهم في الزمن الغابر .

شرفني وأسعدني مرورك

فعلاً لأن الذين يحسمون بدون تروي وتقصي الحقائق هم (( رُ عّن )) ولا يفكرون الا بواجهة سمعتهم لدى المسؤولين الذين اعلى منهم , حسبنا الله على أي أرعن...............
تقبل أخي الهدهد أصدق الأمنيات,,,,,,,,,

كشف المراجعة الداخلي يحرر في الأصل عند ورود مخالفة بريدية بين مكاتب التبادل او المكاتب البريدية التي تتبادل إرساليات بينها , ويشتمل الكشف على عدة مخالفات ( مادة لم تصل , مادة وصلت بالخطاء , أو تالفة الخ ..... )

وطبعا يجب الرد علية من مكتب مصدر الإرسالية من قبل الموظف المختص حول المخالفة وتصديق إدارته على الكشف , فأذا ثبت حسب افادة الموظف بأنه متسبب في المخالفة فهناك عدة جزاءات تطبق اما بلفت نظر أو انذار او الحسم في حال تكرار المخالفة .
واذا لم يكن هناك مخالفة صريحه فمن الطبيعي أن يكون الرد على كشف المراجعه بالنفي وفي هذه الحالة لايمكن أن يطبق بحق الموظف أي جزاء .

اما دور إدارة الخدمات البريدية في المناطق البريدية فهو شبة معدوم ولا يتعدى توجية كشوف المراجعه الوارده لهم للمكاتب التي حرر ضدها كشوف المراجعه فقط , والمفروض ان يقوموا بدراسة المخالفات وتحليلها من أجل وضع الحلول المناسبة لها والعمل على تلافيها , وكذلك كل إدارة يجب ان تقوم بهذا الدور اذا ارادت ان تحد من المخالفات .

وكل التوفيق للجميع

بسم الله الرحمن الرحيم

مع الأسف الشديد هذا ما يحصل في بريدنا .. فنجد المحاضر وكشوفات المراجعة كالبرق في إعدادها وتحرير المخالفات ضد مكتب معين أو موظف ما .. ياليت نجد هذه السرعة في إنصاف الموظف المجتهد وترقيته وشكره .. !!

تحياتي لكم
إداري

نتمنى من ادارة الخدمات البريديه أن تميز بين الغث والسمين وأن تأخذ جانب الاحصاءات في عمليات التقدير نسبة لعدد البريد و عددالموظفين الذين يؤدون العمل ..
ما نلاحظه هو أن المكاتب التي تراكم فيها الموظفين يلجئون الى تحرير المخالفات لمحاولة ايهام الادارة المسئوله بأنهم يعملون بينما لانجد من يحررها لدينا وذلك لافتقارنا للموظفين مع تجاهل ادارة البريد الرسمي المطالبة بعدد أكثر للمساعدة في امكانية عمل توازن بين أعداد البريد الكبير وموظفيه القلائل ..

انا من واقع خبره ميدانيه, بأنك لو تقوم بتحرير كشف مخالفه, فأنه سوف يدور ثم يدور ويذهب الى عطارد ثم المشتري. وبعد ان تكاد تنسى الكشف الذي قمت بتحريره, يعود عليك بإتهامك بأن جميع المواد قد تم ارسالها لك ويحملونك مسؤلية فقدانها و ايضا يحملك مديرك مسؤلية ذلك, فانا انصح زملائي اذا كان الوضع سوف يستمر على هذا المنوال فمن الغباء ان يقوم احد بتحرير كشف مخالفه, فهي على راسك على راسك حررت او ما حررت, عمركم شفتم مدير تم التحقيق معه.

مايصح الا الصحيح