عرض للطباعة
الاخوة الكرام تحية طيبة وبعد نأمل من الاخوة العاملين في المكاتب البريدية الامامية طرح المشكلات التي تواجههم في العمل .
مشكلات فنية
مشكلات ادارية
مشكلات إجرائية
مشكلات شخصية
بدون ذكر أسماء ويمكن ذكر المنطقة .
ونطرح مقترحاتنا لحل هذه المشكلات .
وفقنا الله وإياكم لكل خير
هذه وجهة نظر شخصية
١_التسليم للعملاء واستقبال الرسائل والطرود والممتاز وغيرها من الخدمات الحكومية وقفل الاساليات واستقبال الاكياس الواردة مفترض مكاتب الأمامية استلأم فقط من الشباك واكثر المكاتب تسلم بريد كثير أو يفترض _التسليم شبااااك خاص وموظف اما موظف نقاط البيع وغيرها وبعد تسليم مشكلة وهو نفس الموظف فقطاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة يورو
المشاكل المكاتب الامامية يوكل لهم عمل لايخصهم مثل البريد الوارد الذي لايحمل عنوان فقط جوال الآن يحول على المكاتب الامامية مع العلم هذا من اختصاص التوزيع التقليدي يعني صار موظف استقبال العملاء مايدري وين يقطع نفسه لا يبقون انتاجية والمواد التي تحمل عنوان واصل نفس الطريقة تحول على المكاتب الامامية الذي يحمل كل العمل على المكاتب الامامية خاف الله الموظف عنده اعمال أخرى يعني في السابق المواد تابع التوزيع فقط الصندوق البريد هو تابع المكاتب ان شاء الله يتغير سير العمل في المؤسسة يكون احسن من الآناقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة يورو
مشكلة المكاتب الاماميه هي تحويل العينات العاديه الوارده من الصين الي مسجل بدون مقابل وهيا سبب الزحمه في المكاتب الاماميه ويكون فيها عمل كثير على الموظفين وبدون مقابل من العميل
تعاني المكاتب الاماميه من
1/قلة الكادر الملم بالعمل المكتبي حيث يوضع بالمكاتب للاسف موظف جيد وبجانبه موظف مرحل من البريد المركزي لتفادي تواجده لديهم
2/ قدم وتعطل الاجهزه الإلكترونية بالمكاتب وتهالك للمباني
3/تذمر موظفي المكاتب من عدم وجود كثرة موظفين في حالة طلب الاجازه
4/يحب ان يكون خط ساخن للرد ع موظفي المكاتب من أقسام المعالجة والإدارة
5/عدم وجود حراسه أمنيه في المكاتب
6/يجب ان تكون هناك ساعه محدده لانطلاق السياره من المكاتب
بحيث يعطى وقت كافي للموظف لإقفال البريد
7/يجب دعم موظفي المكاتب بعدد كافي من الموظفين
8/توفير مايحتاجه المكتب من ادوات التغليف للطرود وغيرها
شاكر ومقدر لكم
ومن المشكلات الموجوده نظام التسليم العقيم حيث
عند التسليم يجب انت تذهب الى ايقونة كل ماده سواء رسمي او مسجل اوممتاز اوطرد اوبرايم ليه اللفه هاذي كلها مع ان البحث لايتطلب الدخول الى اي ايقونه ياليت تعالج هذه المسئله لي تسهيل عملية التسليم
نعم المكاتب الأمامية العمل في زياده كل يوم خدمة العملاء جديده في سؤال الى الموظف كم يد معه أن شاء الله الرئيس يشوف حل نقص الكوادر البشري اي صار موظف الإستقبال يسلم مواد الواردة بدل واستقبال العملاء النظام الإستقبال فقط وليس تسليم مواد الواردة النظام تروح التوزيع أو قسم غير الشباكاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة القصيم1
نعم كلام صحيح أول تابع قسم التوزيع البريد العادياقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة قسوره
اليورو في البورصات العالميه هبطت قيمته :d كثرت المواضيع اليوم مايبيلها استفتاء ينزل من في البرج العاجي الى المكاتب والمناطق والمحافظات ويعرف المشاكل والاحتياجات
بالنسبه للكثير هو نكبه هيكل A للمحافظات والمراكز والغاء اداره احداث فوضى وكأنك في زريبه غنم
طرشوله زي ماقالك سطام وزياره ينكشف المشكلات
يا إنماءاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الإنماء
تعلم كيف تخاطب الناس
انت تنضح بفقر اخلاقي يصل الى الجفاف .
اكتب عن المشكلات بدون التعرض للأشخاص.
مازالت المشكلة قائمة !
السلام عليكم ( أعتذر إن كان يوجد خطأ صرفي أو إملائي في هذا الرد كوني أشارك عبر الجوال ) أخي الكريم أذكر أنني وضعت موضوعا هنا في الساحة البريدية تحمل نقاطا كثيرة وضعتها في قالب شعري حيث الكتابة الشعرية أسهل بالنسبة لي ، فجاءني رد من أحد القياديين المنتسبين للساحة وأقفل باب النقاش .تحياتي