ننسى الأهم وننشغل بالأقل ؟!!!
السلام عليكم تلمس احتياجات الموظف والمكاتب البريدية سؤالي للجميع ماهي الفائدة من هذا المشروع للأطفال !!! وماهو العائد الفعلي له لنرى مثلا برنامج مكافئتي اغلب الموظفين بالمكاتب الأمامية ليس لديهم ادني المام به الا يجب ان تعطى دورات تثقيفية للموظفين قبل تطبيقة وآمل عمل تقييم للموظفين عن مستوى الإلمام بالبرنامج وسيتضح ما اقصدسؤال بسيط موظف نقاط البيع بالمكتب هو من يقوم بالتشييك على الطرد وتغليفه وبحمله للداخل هل هذا من صميم عمله؟موظف التسليم هل هو مسئول عن حمل الطرود الكبيرة للعملاء في حال طلب العميل اذا كان كبير بالسن او أمراءه الى السيارة؟في حال موظف الفترة المسائية تأخر او لن يحظر ماهو موقف موظف الفترالصباحيةهل ينتظر وكم المدة ؟هل يوجد يوزرات لنقاط البيع والتسليم والقيد احتياطية في حال الاحتياج في كل المكاتب ومن المسئول عن ذلك؟عدم توفر أدوات التغليف بأغلب المكاتب رغم ضرورة توفرها يسبب الكثير من الاحراج لموظفي المكاتب؟الجهات الرقابية ماهو هدفها الرئيسي هل هو تصيد الأخطاء على موظفين المكاتب او معالجة الأخطاء ومساعدتهم لتفادي الأخطاء مستقبلا؟هل توجد بروشرات دعائية بالمكاتب للخدمات المقدمة من البريد السعودي للعملاء؟ويوجد الكثير من الاستفهامات وسوف اذكرها مستقبلا إن شاء الله
